2026年1月22日 学习频道最新文章 学习频道最新文章

守护教育领航者:向对教师的恶意投诉亮剑刻不容缓

全文共2500字,阅读大约需要8分钟

  • 避免社会压力和教育焦虑过度向教师传导

  • 当教师时刻处于"被告焦虑"中,其教学行为会不由自主地走样

  • 推行 “教学行为善意推定”原则,除非有确凿证据,否则默认教师专业判断的正当性。

文:肖代

编辑:王君臣

引言:教育焦虑下的"失重"危机

昨天(3月7日),全国政协会议上,民进中央副主席何志敏发言建议:严肃处理涉教师恶意投诉和不实举报, 避免社会压力和教育焦虑过度向教师传导,培养新时代立德树人的“大先生”。

他的发言振聋发聩,在社会特别是广大教师和家长中引起共鸣。

这番话让人联想到一个场景:

飞机上,若乘客对空乘人员特别是机长随意指责、恶意投诉,可能导致空乘人员情绪波动,威胁全机安全。特殊情况下,机长有权利直接拒绝相关人员搭机甚至停飞航班,相关人员需要承担严重后果的。

教师何尝不是教育航班的空乘人员,甚至“机长”?他们的心理状态、职业尊严,直接关乎无数孩子的成长轨迹。

然而,当前针对教师的不实举报愈演愈烈。当教师群体沦为情绪宣泄的靶心,教育这架"民航客机"的驾驶舱正遭遇前所未有的干扰波。正像一场无声的“空中危机”,亟待全社会合力化解。

一、现状:不实举报成风,教师群体负重前行

每个公民的正常投诉与举报的权利,都是受国家法律法规的保护。其中,产生不实情况,也属于正常。

但是,教师群体庞大,面对的家长更是涉及面广,利益诉求多元,形式共识的难度特别艰巨。

近年来,社会对教师的期待与现实之间的矛盾日益凸显。网络平台的普及使得不实举报和恶意投诉更容易传播,尤其针对教师的指控往往被放大。

1. 数据触目惊心:128条举报仅7起属实

某基层教育局数据显示,2024年1-8月共收到128条举报教师信息,仅7起基本属实。举报理由之荒诞令人咋舌:教师穿裙子“不符合形象”、回复信息太晚、学生丢橡皮……这些举报背后,是教师被无端推上舆论审判台的无奈。

2. 从“严师出高徒”到“跪着教书”

经常有教师因对学生的管理尺度上的掌握与家长不一致,被家长以“语言暴力”、“变相体罚”等为理由投诉,最终被迫公开道歉。

有班主任因批评学生迟到被家长举报,有教师因布置作业量未达家长预期,遭投诉“教学怠惰”。

当教师为自证清白耗费大量精力,当“多一事不如少一事”成为生存法则,“跪着教书”的困境已成现实。

3. 网络放大效应:举报成流量密码

社交媒体上,"举报教师"已成流量密码。针对教师的举报也容易被一些“网红”加工夸大,并恶意传播,加剧了公众对教师群体的误解。有些不实举报,即使事后辟谣,但危害难以消除。如偷拍教师训诫学生的片段,掐头去尾,夸大教师的情绪失控,甚至虚构教师体罚学生。

二、危害:伤师即伤教,毁的不止一人

当教师时刻处于"被告焦虑"中,其教学行为会不自主滑向两个极端:要么过度严苛以自保,要么消极放任求平安。

1. 心理重压:教师成“高危职业”

研究表明,长期应对不实举报的教师中,会会焦虑症状,萌生离职念头。一位从业20年的特级教师坦言:“现在上课前要反复检查言行,生怕被断章取义。”心理防线的崩塌,直接削弱了教育的温度与创造力。

2. 教育生态恶化:从“家校共育”到“互害模式”

有学校为规避投诉风险,取消春游、实验课等户外活动;教师不敢批评学生,班级纪律涣散……当正常的教学管理变成“雷区”,最终受损的是学生的成长机会。

3. 社会信任危机:尊师重教传统遭消解

古人云“国将兴,必贵师而重傅”,而今教师却常被污名化为“躺平群体”“既得利益者”。这种认知偏差若持续蔓延,动摇的将是教育立国之本。

三、根源:四大症结催生举报乱象

1. 举报零成本:键盘后的肆意妄为

当前举报渠道门槛极低,一通电话、一条匿名留言即可启动调查程序,而举报者几乎无需承担后果。这种“低成本伤害”助长了恶意举报的气焰。

2. 处理机制缺位:和稀泥式应对

部分学校为息事宁人,对不实举报“宁信其有”,特别是有些地方政府对投诉处理的考核要求特别高,需要投诉者的“满意率”近乎100%。学校不得不要求教师违心写检查、公开道歉。

3. 社会焦虑转嫁:教育沦为情绪垃圾桶

升学压力、就业竞争等社会焦虑被转嫁至教育领域,教师成为部分家长宣泄不满的“安全靶标”。

4. 法律惩戒滞后:诽谤成本过低

尽管《教师法》明确“侮辱、诽谤教师追究法律责任”,但实践中鲜有举报者被追责。某教师遭诬告体罚学生,最终举报者仅被口头警告。

四、破局:构建四位一体防护网

为了避免教师遭受不当举报,新加坡设立了专门的教育部门,负责处理与教师权益相关的投诉。恶意诬告者需承担教师名誉损失费及精神赔偿。美国部分州推行 “教学行为善意推定”原则,除非有确凿证据,否则默认教师专业判断的正当性。

1. 制度筑墙:设立举报“过滤机制”

• 实名举证:借鉴司法“谁主张谁举证”原则,要求举报者提供视频、录音等初步证据。

• 分级审查:建立教育部门、学校、第三方联合审查机制,对明显荒诞的举报24小时内驳回。

• 黑名单制度:对恶意举报者纳入信用档案,限制其参与家校共育活动。

2. 法律亮剑:让诬告者付出代价

• 治安处罚:对捏造事实、散布谣言者适用《治安管理处罚法》第42条,处以拘留、罚款。

• 刑事追责:造成教师精神损害、名誉损失的,支持教师提起刑事自诉。

• 平台连带责任:社交媒体未及时删除不实信息的,依法承担侵权责任。

3. 情感修复:重塑尊师重教文化

• 正名机制:查实不实举报后,通过学校官网、家长会等渠道公开澄清,为教师恢复名誉。

• 心理支持:设立教师心理援助专项基金,聘请专业团队提供创伤后干预。

• 榜样引领:每年评选“教书育人无畏奖”,奖励敢于严格管理的教师。

4. 家校共治:疏通沟通“堰塞湖”

• 沟通清单:制定《家校沟通标准化流程》,明确问题反馈渠道与响应时限。

• 家长学校:开设“依法监督教育”课程,普及教育法规与监督边界。

• 第三方调解:引入人大代表、社区工作者参与家校纠纷调解,避免校方单方面受压。

结语:守护教师,就是守护教育的未来

教育是国之大计,教师是立教之本。当我们要求教师培养“站着的学生”,首先要让他们自己能够挺直脊梁。从完善制度到司法亮剑,从心理支持到文化重建,这场捍卫教师尊严的战役需要全社会共同参与。

让教师远离恶意举报的寒流,教育的春天才能真正到来。返回搜狐,查看更多

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