对于培训师来说，没有互动的课堂只是“宣贯”，学员只是听了课而已，掌握了多少，是否学会都是未知的。好的培训需要学员参与进来，和讲师或者其他学员的观点碰撞，而不只是做看客，所以课堂互动是非常重要的。
然而做好课堂互动并不是一件简单的事情，十分考验培训师控场、提问、解答等各方面的技巧与能力，讲师们常常担心会面临冷场、尴尬的困境。怎么样才能做好与学员的双向互动，开启共创的良好学习氛围呢？今天就这个话题与大家分享具体的方法与技巧，一起探讨如何让互动自然发生！
为什么要做互动？
想要做好互动，我们首先要讨论一个问题“为什么要做互动？”这件事情如果能讨论清楚的话，就掌握了打开互动之门的钥匙。
提到互动的作用，很多人会说互动有活跃气氛，让学员不打瞌睡。那么仅此而已吗？其实授课过程中不同环节的互动所产生的作用是不同的，接下来通过案例体会一下：
某位老师在课上讲解如何解读财务报表时，一共提出了以下几个互动问题：
1、看财务报表难吗？难在哪里？
2、然后展示两家公司的利润数据图，问哪家公司的谁更赚钱？
3、讲解完知识点之后，让大家思考总结：要了解公司的盈利，你要关注报表里的哪几个数据？
4、最后拿出本公司最近5年的财务报表，请评价盈利水平！
综上可以看出，互动的作用除了活跃气氛，还包括：
1.引起关注：即通过互动将学员的注意力集中在某件事或知识点上；
2.了解学员：在互动过程中可以了解他们的基础水平和认识；
3.引发思考：激发更深层次的思考；
4.强化学习，应用练习：让学员试试应用，加强学习效果；
5.评估进度，反馈学习：了解他现在的学习的情况怎么样，来决定是继续讲新知识或者慢下来巩固。同时，让学员也了解自己的学习情况，是否真懂了。如果学员发现自己真会了，会有更强的信心继续学习和运用，如果他们发现自己还做不出来，也会激发他们学习欲望，赶紧询问同学，认真听老师的解答。
总的来说，互动是为了促进学习的发生。学习不是发生在老师的嘴上，而是发生在学员的脑海里！学员什么时候在学习，不是听的时候，而是思考和应用的时候。所以，想让学员真的有收获，就要安排一些互动提问引发其思考，安排一些练习让他去实践和应用。
如何让互动自然发生？
理解了互动的作用，我们就很容易理解应该在哪里安排互动，以及如何互动。接下来，一起来看下互动的具体方法。
一、互动的三个机会
首先我们来学习一下应该在哪些环节和时间来设置互动，一般来说互动有三个机会：
1.先问后讲
即在讲知识点之前，可以先收集一下学员的经验。比如提问：这件事情难吗？难在哪里？你觉得有哪些方法可以用呢？
这里要注意的是，所提出的问题应是学员接得住的，学员对此有一定经验。比如讲灭火器的使用，有的学员学过，可以先请有经验的人来说，然后老师补充。
2.边讲边问
也就是围绕举例引发思考。比如我们讲设备操作，就可以先给大家看一段视频展现操作过程，请学员总结操作步骤要点，并进一步提问为什么要这样做，然后老师才总结操作流程，补充强调关键要点。这样比老师直接讲操作步骤，学员的思考更多，更投入，吸收更好
3.先讲后问
即讲完一段小考两题。学完了知识点时，学员是很愿意做练习的。而且这个练习对学来说是非常重要的一个运用和学习的机会。
很多老师往往在课堂开始的时候做互动，起点很高，到后面就弱下来了。我们更建议大家应该阶段性地安排考题。比如课程有三章，第一章完了是不是可以考考大家，第二章完了又考考大家，这样学员才会有一直跟上学习。
二、互动的四轮驱动
在进行课堂互动时，如果我们毫无征兆地直接提问，是一件很有风险的事情，所以需要提前进行铺垫。具体如何提问铺垫呢？我么可以采用四轮驱动的方法：
1、营造氛围
首先要营造一个氛围，让大家在这个环境里感觉很轻松、投入、自在了，跟老师有连接了，这时候再来跟他做互动才有可能得到回应。
可以在课堂开始的时候做一些营造氛围的事情，比如在自我介绍的时候跟大家有一些连接，给他一些鼓励和赞扬。例如：你也在广州，太好了我也在广州；很高兴今天能够跟我们供应链的同事做分享，之前我跟你们谁谁谁有过交流，很感谢你们的支持反馈……
2.无声语言
当提出一个问题之后，可以利用手势和目光与学员互动，尽量不要去点名形式来cue学员回答，一旦对方答不上来就会冷场。当用手势或目光跟学员交流时，如果对方不躲不闪说明愿意互动，如果低头或闪躲，可以再选择其他互动对象，以避免尴尬。
另一方面，停顿也非常重要，培训师抛出一个问题之后应该停下来，给学员思考回答的机会，你停下来了学员才有机会说话。还要注意不要站在讲台上而是要走到学员中间去，这样跟大家交流起来就会变得很自然。
3.提问技巧
提问的时候特别要注意的是问题不能太宽泛，否则学员很难回答。如何避免宽泛呢？有两种常用方法：
第一，采用先封闭后开放的方法，也就是说可以先问一个是与否的判断题。比如可以先问：沟通难吗？然后才问：难在哪里？这样比直接问“沟通有哪些困难”容易回答。
第二，比较提问，即拿两件事对照来看，让大家观察有什么样的不同。比如，展现两页不同的PPT排版，提问哪个更好？好在哪里？为什么？这比直接问“PPT如何排版”更容易回答。
4.积极回应
当把问题抛出去以后，在等学员回答之时，讲师应该做什么呢？需要做到关注鼓励他们。如果没人回答，可以把问题再重复一遍，或者说一些鼓励的话术：大家再想想……只说一点也没关系……
当学员回答问题时，要聆听他的内容，不管学员答了什么都要积极予以回应，即使答错了也不能否定，可以说“还差一点再想想”“很接近了，再想想”等回应。
直播播课|录播课可以做互动吗？
学习了课堂互动的实用方法，相信各位培训师们对于如何做课堂互动都有了一些收获。然而随着近年线上学习的日趋兴盛，很多人对于直播课和录播课能否进行互动和怎么互动有一些疑问。接下来简单和大家分析这两种课堂的互动方法。
一、直播课可以互动吗？
当然是可以互动的，从今天的直播大家就能体会到直播互动方式可以很丰富，并不是只能在聊天框扣111、666的方式。
1.充分利用平台的功能
很多直播平台或者或者辅助平台都有着丰富的互动功能。包括出判断题让学员打对错，或者出选择题对话框让学员投票选择，还有些连线或者涂涂画画的功能，以及分组讨论等互动功能。
2.微信群
如果直播平台没有这么多的功能怎么办，但只要想互动方法总是有的，比如我们可以用微信功能，让大家做完练习拍照上传到微信群。
二、录播课可以互动吗？
录播课也是可以互动的，通常有两种互动方式：
第一种是设置提问
可以在课程录像视频里安排一个提问比如打分等，并留出停顿时间，以此来激发学员的思考。如果觉得停顿时间太尴尬，可以通过插入读秒器的形式。
第二种是课后练习
通常录播课都是一个系列的课程，可以在系列中每一课之后安排课后作业，可以是简单的问答选择题，完成之后机器给到即时的反馈；当然，也可以安排难一点的开放性题目，但要注意老师一定要给到学员反馈。
总之，互动最重要的目的是为了促进学习的发生，通过设置互动让学员有思考，有应用，这样才能够真正的学到东西。互动并不是只发生在课程的开场，我们希望在整个课程的过程当中要有一些阶段性的互动，这样才能够保证学员跟上节奏，确保他们一直都在学习。返回搜狐，查看更多
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