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安徽省市县区事业单位面试真题预测:你成了传话筒

【面试题目】你要组织一个活动,你们小组两个人起了争执,你成了传话筒,你怎么办?

【政道解析】本题是人际关系题。题干中处于协调工作中的尴尬情况,需要在了解同事争执原因的基础上,化解矛盾,并最终推进工作的开展。接下来,结合本道题目详细阐述。

审题点1:“你要组织一个活动,你们小组两个人起了争执”

这里先点明了考生的身份,作为活动的组织者,起争执的是组内的成员。因此,一方面,需要发挥沟通协调的作用,对发生争执二人的具体情况进行了解;另一方面,还要注意推进工作的开展。

审题点2:“你成了传话筒,你怎么办”

本审题点阐明了本题的主要矛盾,需要摆脱“传话筒”的尴尬境地。首先,根源来自于两位同事有争执,所以可以分别了解两位同事对此次争执的想法;其次,想要二人不再对对方有意见,需要找到合适的解决方案,同时得到二人的认可。可以找到争执的具体原因后,对具体原因可以进行合理假设,出解决方案;再次,回归到工作本身上,还是需要团队间的相互配合,需要促进二人和解,并做好工作安排;最后,作为负责人,借此经验,可以启发日后工作,多促进成员沟通,了解大家思想动态。

故本题的思路可为:首先,表明目的,分别了解;其次,找到症结,共同讨论解决方法;再次,促进和解,完成工作;最后,启发改善,提升能力。返回搜狐,查看更多

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