“我明明记得身份证放在了袋子里，可是刚才我一翻，袋子里没有，没有身份证，考不了试，我可怎么办啊？”小女孩边用手抹眼泪，边叙述着。2022年6月8日下午2点十分左右，在开原市第二高中考点入场口，一个小女生满脸焦急的表情，原地转圈圈。这一异常的举动引起了在高考考点负责身份证办理的执勤民警张敏的注意。
“你好，这位学生，我是考点的执勤民警，你是遇到困难了吗？”张敏主动上前询问。“姐姐，我身份证丢了，没有身份证我进不去考场，也联系不上父母，进不去考场，不能考试，我可怎么办啊！”女孩急的眼圈泛红。再了解女孩张某某的具体情况以后，执勤民警张敏立即电话联系身份证受理民警曹霁、临时证受理民警王辉，将考生信息告知工作人员，工作人员迅速为考生张某某制作临时身份证和开具户籍证明。与此同时在考场执勤的交通民警第一时间前往开原市身份证办理大厅，来回不到三分钟就将临时身份证和户籍证明交到考生张某某手中。接到证件后的张某某终于露出了笑容，并向给予帮助的民警鞠躬感谢。
营商环境不是抽象的，而是具体的。一张张笑脸、一声声解答、一次次握手、一副副热心肠，都是营商环境的具体体现。打造一流营商环境这项系统工程，不是与己无关的抽象概念，而是我们的共同事业。我们都要从自身做起，牢固树立“人人都是营商环境”的大局观，增强宗旨意识、公仆意识、服务意识，发扬主人翁精神，从我做起，从点滴小事做起，全面提升政务服务能力，共同为推进开原高质量发展打造一流营商环境贡献一份力量。
网络编辑：霍晓月
网络审核：袁野
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