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攻击性行为根源于很多社会问题，从人与人之间的暴力争吵到战争侵略，攻击性行为一直存在，伴随着社会飞速发展，影响人们认知行为的社会因素也鱼龙混杂，不少心理学家提出过这样一个疑问：儿童在电视上、电影里和游戏里看到的暴力，会不会导致他们形成攻击性行为？有一位美国的当代心理学家做了一项实验，以确定孩子们的行为是如何受到影响的。
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班杜拉的社会学习理论
美国心理学家班杜拉不满于极端行为主义的观点，在吸取了认知学习理论观点后，形成了一种认知-行为主义的模式。形成了很有特色的社会学习理论。
1.波波玩偶实验
班杜拉的实验是将儿童置于两组不同的成人模特当中，一组是具有攻击性的模特，另一组是非攻击性的模特。接下来，孩子们被带进一个游戏室，在那里观察模特展示出不同的行为。在非攻击性一组中，在整个过程中只是摆弄玩具，完全忽视了波波玩偶。在攻击性一组，成人模特则猛烈地攻击波波玩偶。
观察结束后，每个儿童都分别被带进另一个实验室。这间房子里有波波玩偶和其他玩具。孩子们被允许在这个房间玩耍，发现：在观察攻击性行为的一组中，孩子们的倾向是模仿他们所看到的攻击性行为；而非攻击性行为一组的孩子们攻击行为则没有那么强烈。
2.交互决定论
根据波波玩偶实验，班杜拉认为，个体、环境和行为三者都是作为相互决定的因素而起作用的，它们彼此之间的影响都是相互的。强调在社会学习过程中行为、认知和环境三者的交互作用。
3.观察学习
他认为由直接导致的所有学习现象，都可以在替代的基础上发生，即都可以通过观察他人行为及其结果而实现。所谓观察学习，又称替代学习，是指通过对他人及其强化性结果的观察，一个人获得某些新的反应， 或者矫正原有的行为反应，而在这一过程中，学习者作为观察者并没有外显的操作。观察学习是人类学习的另一重要来源。
观察学习的特点：
（1）观察学习并不依赖于直接强化；
（2）观察学习不一定具有外显的行为反应，人们可以通过观察他人的示范行为，在自己尚未表现行为时 就已经学到了如何去做，这样就可以避免许多不必要的错误和危险的结果；
（3）观察学习具有认知性。
在观察学习中，观察学习的对象称为榜样或示范者。
观察学习的类型：
（1）直接的观察学习：它是对示范行为的简单模仿，如幼儿的大部分模仿行为；
（2）抽象性观察学习：它是指观察者从对他人行为的观察中获得一定的行为规则或原理，从而能根据这些规则或原理表现出某种类似的行为。如青少年看了枪战暴力片，他以后就可能在学校、社会对同学或他人表现出类似的攻击行为。
（3）创造性观察：指观察者通过对各个不同榜样的行为特点进行新的组合，从而形成一种全新的行为方式，如青少年从父母、姐妹、同学及朋友那里获得了不同的行为特点，最终形成了自己独特的行为风格。HOLIDAY
观察学习的过程
观察学习的过程：观察学习包括注意、保持、复制和动机四个子过程。
★注意过程：即观察者注意并知觉榜样情景的过程。
★保持过程：即观察者记住从榜样情景了解的行为，以表象和言语形式将他们在记忆中进行表征、编码以及存储。
★复制过程：即观察者将头脑中有关榜样情景的表象和符号概念转为外显的行为。
★动机过程：即观察者因表现所观察到的行为而受到奖励。
4.强化的分类
（1）直接强化
观察者因表现出观察行为而受到强化。
（2）替代性强化
观察者因看到榜样的行为被强化而受到强化。
（3）自我强化
人能观察自己的行为，并根据自己的标准进行判断，由此强化或处罚自己。
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考题链接
1、【判断题】观察学习是班杜拉社会学习理论的一个基本概念，观察学习取决于四种相互联系的子过程， 其中，保持过程是学习者在环境中的定向过程。
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【答案】X。中公解析：本题考查的是观察学习的过程。观察学习包括注意、保持、复制和动机四个子过程。（1）注意过程：即观察者注意并知觉榜样情景的过程；（2）保持过程：即观察者记住从榜样情景了解的行为，以表象和言语形式将他们在记忆中进行表征、编码以及存储；（3）复制过程：即观察者将头脑中有关榜样情景的表象和符号概念转为外显的行为；（4）动机过程：即观察者因表现所观察到的行为而受到奖励。其中，注意具有指向性与集中性，故注意过程是学习者在环境中的定向过程。
2.陈老师是小学一年级的班主任，近期，陈老师发现有部分学生热衷看一部卡通片，而且模仿片中反面人物的行为，结果导致学生中口角甚至打架等不良品德和行为的发生。为了避免此部卡通片的消极影响，根据班杜拉的社会学习理论，应采取的适当做法是（ ）。
A.陈老师应禁止学生观看这部卡通片
B.陈老师应对有模仿行为的学生进行说理教育
C.卡通片中应尽量少描写反面人物
D.陈老师应让学生体验到“恶有恶报，善有善报”
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【答案】D。中公解析：班杜拉的社会学习理论主要方法是观察学习，通过直接强化、替代性强化和自我强化的方式改变行为，D 选项让学生体验到善有善报恶有恶报，通过替代性强化的手段，符合班杜拉的社会学习理论。
3.教师在班会上对一个同学的不诚实行为进行批评，这对其他同学而言是一种（ ）。
A.直接强化 B.惩罚性强化 C.替代性强化 D.间接强化
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【答案】C。中公解析：替代性强化是指因看到榜样的行为被强化而受到强化。题干中教师对一个学生批评从而对其他学生进行了强化，这是替代性强化，故选 C。
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