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这些K12在线教育产品,确实没有惊艳的

作者简介TMT投资人张泰伦,曾在教育集团负责投融资,之后参与在线教育项目

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        有K12在线教育业内人士曾吐槽“中小学在线教育,难于上青天”,表示尤其是题库/组卷类、网校类产品极难打开局面。那么目前市面上典型的在线K12产品有哪些?他们又为何沦为僵尸?在线K12需要攻克哪些难关?我们在这个领域又需要哪种产品?在这篇及接下来的文章中,作者将从这些问题入手,层层剖析,给K12在线教育产品找出一个可替代性解决方案。

        搜狐教育独家约稿,转载请注明出处与作者。

PC在线题库—多处于半死不活的僵尸状态

        通过在网络搜索“中小学题库”等关键字,笔者可以搜到如下网站:

        从Alexa排名可以看出,上述题库网站基本处于半死不活的僵尸状态,而且试用一下就会感到网站的水平还处于上个世纪,他们的模式已被证明不可行。

APP猿题库(高考)—继承系列产品优点 但人群定位面临挑战

        9月25日猿题库发布高考题库,正式进入K12领域,提供iOS、安卓、PC web多个版本,用户可以通过移动终端随时随地的练习和查找题目。内容包含文理科的所有9个科目,提供全国各省市近五年高考真题和近三年模拟题,每道题目都配有独家版权透彻详尽的解析。并能根据用户参加高考的省份、学科和做题偏好,配置与最新高考大纲保持一致的考点和题目。

        猿题库高考题库提供专项智能练习、组卷模考和真题模考等多种练习方式,每次练习后系统生成智能评估报告,直观呈现学生在相关知识点上的掌握情况,同时根据能力情况智能推荐对应难度的题目供学生练习。

        每月收费18元,而且对所有新用户提供15天全功能免费体验时间。

        优势:

        ·能根据自己的所在地(高考命题是省一级的)选文理科、出题范围,符合高考的地域属性和分科考试要求;

        ·题库基于历史真题,这些题是学生必做的,虽然不一定在猿题库上做;

        ·价格亲民,让学生自己也掏得起腰包买得起,不用非得求家长;

        ·进入门槛低,免费试用15天,这是很重要的一点,便于传播和认知新产品;

        ·继承了猿题库其他产品线的数据统计分析、数据呈现、推荐引擎等实用功能;

        ·用户体验好,这要归功于纯正的互联网基因。

        对于面向高三学生的练习/题库类APP,问题在于:

        ·高三学生学习任务很紧张,零碎时间也会被用来换换脑子和休息,有多少时间能花在APP上?

        ·在高考重压之下,学生本质上是抵触增加学习负担的,尤其是做题这种枯燥的事,逆用户本性的互联网产品有成功的吗?

        ·学校老师通常会组织学生反复练习历年真题,教室和APP是互为替代品关系,显然前者更强势;

        ·高考无疑比参加公务员考试重要的多。学生可能不会冒风险用自己不熟悉的方式练习;家长对此更为保守,会认为一切不能保证提分的事情都该滚粗;

        ·由于面临高考冲刺,家庭和学校对高三学生使用手机基本持不赞成/反对态度,担心分散精力,而且还有一些住宿制学校实行军事化管理;

        ·决定学生分数因素很多,尤其是学校、老师、单场试卷难度、发挥水准等因素,APP实际提分效果难以准确衡量,仅凭APP自己的评分评级是没有权威性的;

        ·通过关键词找题目和解析这个功能输入麻烦,且返回不一定有真想找的,有用性和易用性有问题;

        ·面临高考,哪怕能让学生提高一分,相信绝大多数家长敢砸一千块钱以上,对价格不敏感。所以产品低价优势发挥空间有限。

        综上,猿题库(高考)继承了系列产品的优点,但定位于面向高三学生高考复习练习,恐怕挑战过大……对于高考题库这个产品合适的使用场景可能是和线下辅导机构合作,为其提供题库SAAS平台服务。

        另外再小小吐个槽:

         作为有理想有三观有节操的互联网人,怎么能“教唆”学生考“公”呢……

硬件产品步步高家教机H8—没有宣传的那么靠谱

        这款产品最大的特点是使用激光笔扫描题目找解题思路和答案(数理化学科),其他功能如同步辅导、诊断、教学视频等不赘述不评价你懂的。

        ·扫描笔反应迟缓。且数学函数、区间符号、化学分子式扫不出来,还经常出现乱码;

        ·连WIFI困难,只能扫描机器内置的题;

        ·在“题目解析”栏目下,学生可以得到题目解析,但无法获知原题答案。

        亮点:很凑巧,这款产品的出发点和笔者设想的产品非常相近(注:在设计产品时还不知道有H8),旨在减少学生负担而非增加、为学生提供便利而非麻烦,符合互联网产品的一般特性。

        但受限于技术水平和实力,这款产品并未实现它的初衷。

在线一对一答疑——线上沟通体验远不如线下面谈

        此类产品和在线一对一口语一样,都是看上去很合理,但实际问题很大,如:

        ·答疑的及时性难以保证,而学生对即时答疑的要求很高;

        ·信息输入麻烦,对于公式、图形、方程式等信息需要学会专用的输入工具,学习成本高、耗时。本来是来解决问题的,却遇到新问题,让人不爽;

        ·在线沟通的体验远不如线下面对面沟通,肯定会觉得费劲、别扭;

        总之这种产品的易用性和体验是大问题,笔者一直认为对于具体问题的深入交流、解答释疑、互动环节适合放在线下做。互联网(包括移动端)是有局限性的,应当扬长避短。

        以上分析的四类K12在线教育产品各有利弊,有的没有全面考虑用户实际情况,有的在技术上无硬实的过关……不过与其绞尽脑汁增加学生的负担又没有权威性的提分保证,或是把学生硬拉到网上答疑,不如逆向思维,线下的归线下、线上的归线上。把思路调整到为学生减负,帮助学生便捷地查找解题思路和答案,打造面向刚需的、符合人性的、入口级、高门槛的K12产品。在接下来的文章中,我将阐述心目中理想的K12在线教育产品。

        未完待续,敬请期待!

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