搜狐网站搜狐教育
搜狐教育 | 搜狐出国 | 教育3.15在线调查 | 媒体体验报告 | 红黑榜 | 微博实话实说 | 圆桌论坛 | 教育行业白皮书

    又是一年3.15,随着我国教育改革稳步推进,教育已成为人们生活中的重要消费。教育消费领域也存在着不少侵害消费者权益、影响教育健康发展行为,教育维权势在必行。
    2012年,搜狐教育作为第一届“中国主流媒体教育联盟”轮值主席,在3.15到来之际特与“中国主流媒体教育联盟”其他成员一道组成服务体验团,分别走进北京、上海、广州、郑州、西安、武汉、长沙等城市的留学中介、少儿教育机构和课外辅导机构进行实地体验探访,对教育行业“乱象“进行曝光,对优秀教育企业进行褒扬,纵横合力,以最为真实的体验调查报告告诉消费者最为真实的教育机构。

教育3.15 3.15投诉平台 哪家教育培训最好
  • 学大教育

    体验经历:咨询中老师只做简单回复,并一味劝记者交钱,让人对他的专业性怀疑…[详细]

    咨询师如销售 个性化测评是"噱头"
    ·课时费:130元--150元/每小时
    ·环境75分;服务:85分;专业:70分
    ·总体印象分:75分
  • 精锐教育

    体验经历:将在3月中旬提升每课时(40分钟)的价格,由现在的160元/课时提高…[详细]

    课时费仨月涨两次 涨幅均在10%
    ·课时费:160元/40分钟
    ·环境:90分;服务:90分;专业:75分
    ·总体印象分:82.5分
  • 京翰1对1

    体验经历:教室分为1位学生和1位老师一间的VIP教室、20多位学生及老师…[详细]

    师资宣传涉嫌虚假 打着名师忽悠人
    ·课时费:190元-400元/小时
    ·环境:60分;服务:80分;专业:80分
    ·总体印象分:75分
  • 智康1对1

    体验经历:张老师建议记者将孩子带来先做一个测评,再确定相应的老师和课时…[详细]

    咨询规范高效 小升初针对性强
    ·课时费:280元-330元/每小时
    ·环境:80分;服务:80分;专业:90分
    ·总体印象分:85分
  • 龙文教育

    体验经历:辅导班没有专业教材仅依靠"坑班"试题和资料这样是否太"小作坊"了…[详细]

    全国布点1000所 辅导培训无专业教材
    ·课时费:170元—190元/每小时
    ·环境:75分;服务:70分;专业:85分
    ·总体印象分:79分
  • 巨人教育

    体验经历:课间休息的几分钟,记者翻阅了一下巨人学校的英语自编教材…[详细]

    知识点密集 英语课堂互动效果好
    ·课时费:初二英语精英班1500元/15次
    ·环境:80分;服务:80分;专业:90分
    ·总体印象分:85分
  • LILY思维英语

    体验经历:在lily虽然价格优势很明显,但是硬件设施上不去…[详细]

    硬件设施差 课堂教学互动性不足
    ·教材:自己研发
    ·环境:幼教班,2800元/学期
    ·总体印象分:63分
  • 瑞思学科英语

    体验经历:不管是从硬件设施、课程设置、课件选择上都很专业很有水准…[详细]

    教材有趣互动强 家长口碑相传
    ·教材:美国小学英语教材
    ·课时费:共192课时,总计17000元
    ·总体印象分:82.5分
  • 迪士尼英语

    体验经历:校区设计的像儿童乐园,教学条件也不错,服务够专业,虽然价格稍高…[详细]

    儿童乐园独特 未带孩子区别对待
    ·教材:迪士尼英语教材
    ·收费:幼教班,13000元/96课时
    ·总体印象分:77分

  • ABC外语学校

    体验经历:咨询老师很专业态度也很好,走访了几家,是唯一一家有专人接待…[详细]

    课程性价比较高 课堂气氛活跃
    ·教材:ABC进阶英语
    ·环境:ABC进阶英语预备级10800元/年
    ·总体印象分:81分
  • 英孚少儿英语

    体验经历:对前来咨询的家长肯定多是有意向的用户,咨询老师却持以太高…[详细]

    咨询老师对家长问题草草敷衍了事
    ·教材:英孚少儿教材
    ·收费:幼儿英语基础课程14500元/年
    ·总体印象分:77分
  • 教育行业“乱象”:以最为真实的调查报告告诉消费者最为真实的教育机构…[详细]

印象排名榜

瑞思学科英语

瑞思学科英语

泡泡少儿英语

ABC少儿英语

迪士尼

迪士尼英语

英孚少儿英语

英孚少儿英语

Lily思维英语

Lily思维英语

 

  • 华尔街英语

    体验经历:华尔街英语是外语培训界的翘楚,英语培训的得很专业,但是测试…[详细]

    咨询师销售味浓 测试还需另交钱
    ·课时费:没有透露
    ·环境:80分;服务:80分;专业:40分
    ·总体印象分:52分
  • 英孚英语

    体验经历:在价钱方面还是比较透明的。英孚的上课方式为话题式教学,每一节课…[详细]

    咨询前先做测试 课程价格透明化
    ·收费:24860元
    ·环境:90分;服务:70分;专业:80分
    ·总体印象分:79分
  • 海华伦英语

    体验经历:笔者看见的老师没有授业解惑却真的是在传销售之道。现在越来越…[详细]

    天价学费忽悠人 教学资质遭质疑
    ·收费:VIP 980元/小时
    ·环境:60分;服务:60分;专业:40分
    ·总体印象分:50分
  • 启德教育

    体验经历:这位老师发挥她在英国留学读书的优势,详细的解答了关于英国传媒…[详细]

    顾问态度好 后继服务跟踪到位
    ·收费:3月英国9000元,之后12000元
    ·环境:80分;服务:90分;专业:80分
    ·总体印象分:83分
  • 亨泰莱留学

    体验经历:笔者来到建外SOHO,就被一层的“促销”人员领着来到亨泰莱留学…[详细]

    新顾问培训不到位就上岗
    ·收费:英国12000元
    ·环境:70分;服务:70分;专业:50分
    ·总体印象分:60分
  • 体验经历:咨询老师分析我的情况建议更适合报个新东方的课程…… …[详细]

    未签约就先讲规划 算不算另类营销
    ·收费:按排名收费
    ·环境:60分;服务:70分;专业:80分
    ·总体印象分:73分
  • 太傻咨询

    体验经历:太傻的服务呈现两极分化:一方面,咨询老师很严谨,另一方面…[详细]

    太傻:咨询师严谨 服务质量待加强
    ·收费:按申请院校及是否VIP不同收费
    ·环境:80分 服务:50分 专业:80分
    ·总体印象分:71分
  • 啄木鸟教育

    体验经历:记者想要看公司的营业执照被拒,最终签合同时记者才会会看到…[详细]

    啄木鸟教育被指留学中介却无资质
    ·收费:按照申请到院校排名收费
    ·环境:70分;服务:50分;专业:50分
    ·总体印象分:54分
  • 新通教育

    体验经历:服务费用按排名分档收费,像我这种情况中介费用需要两万八…[详细]

    新通:顾问咨询根据情况"一口价"
    ·收费:按排名收费,我这种情况两万八
    ·环境:60分;服务:85分;专业:80分
    ·总体印象分:77.5分

推荐之星巨人教育 推荐之星英孚职场英语 推荐之星瑞思学科英语 最差之星学大教育 最差之星亨泰莱

    “中国主流媒体教育联盟”成员组成服务体验团,分别走进北京、上海、广州、郑州、西安、武汉、长沙等城市的留学中介、少儿教育机构和课外辅导机构进行实地体验探访,以最为真实的体验调查报告告诉消费者最为真实的教育机构。

中国主流媒体教育联盟 教育3.15
·京翰一对一:是骗局黑幕 花5万元才考了363分
 盒饭妈妈省吃俭用花五万多为孩子报了课外辅导班,整整补习了一年,最后却只考到了363分,学习规划师就是销售员…>> 详细

·央视记者揭补习班黑幕续:京翰就曝光内容道歉
  京翰在道歉声明说,对于报道内容,京翰教育总部高度重视。京翰首先对消费者表示诚挚的歉意 …>> 详细


·英孚教育:退款为什么这么难
 英孚教学质量遭到质疑,双重退款保证却成一纸空文,师资宣传涉嫌夸大,欺瞒消费者 … >>详细


·央视记者揭补习班黑幕续:英孚就曝光内容道歉
 英孚中国区总裁比尔费什表态。很羞愧,作出道歉… >>详细


·3.15教你看清机构倒闭那点事儿
 一般来说我们很难知道学校的内部数据,比如盈利金额… >> 详细
澳际总部:
每一个方案顾问都很清楚的给我讲了优势劣势,让我有了更大的兴趣…>>详情
嘉华世达:
嘉华世达的咨询前台很敞亮,座谈区的座椅属于刚刚好,既不多也不少…>>详情
新东方前途出国:
个人认为新东方大厦还是挺好找的。也可能是因为我之前就来过的原因吧…>>详情
启德留学:
很多朋友都从这里申请的留学。果然不出朋友所言,启德的服务真的不错…>>详情
学美留学:
学美留学在美国留学方面做得的确很专业,顾问理所当然应该很自信…>>详情
天道留学:
首先说大堂的前台接待员,我说我来天道咨询的,前台的态度稍微差了些…>>详情
上海中智:
顾问本身没有去过澳洲留学的经历,也没有给我更换一名有相关经验的顾问…>>详情
啄木鸟留学:
咨询顾问比较傲气,而且比较被动。第一句话就是"你想知道什么吧?"…>>详情
达利通留学:
一见面就使劲催人家买自己的产品,却不对产品性能做详细介绍…>>详情
 
 
和中移民:
我觉得和中移民不愧为大中介,给我的感觉就是特别正规,什么都井然有序的…>>详情
环球投资移民:
终于感觉自己能实实在在地为父母做些事情了,挺感谢环球投资移民…>>详情
嘉美东方:
他们能了解请人的心理,给我们中肯的分析利弊,让我很感动…>>详情
鲲鹏国际:
顾问给我的印象实在是太深刻了,不但口齿伶俐、表达清晰,而且非常有素质很贴心…>>详情
东升盛世:
顾问很专业,流程也很细致,最重要的是她能够把项目介绍的很清楚…>>详情
亨瑞国际:
来了以后就各种等。其实咨询的人也不多,不知道顾问都在干嘛呢…>>详情
飞达移民:
我们要咨询加拿大投资移民,结果前台却说现在没有,去别的地方咨询一下…>>详情
 
 
 
 
 
 
华尔街英语:
老师带我参观了一下他们的办公室还有教室,整个学习过程都是非常清楚可见的…>>详情
北京雅思:
顾问老师温柔可人,但是和蔼又很干净利落,说话不拖泥带水很有亲和力…>>详情
新东方精英英语:
老师简单了解我的经历之后就和我开始了英语对话,老师很开朗,环境也很舒适…>>详情
北京环球雅思:
耐心细致的顾问耐心细致的给我讲解相关课程,让我HOLD住雅思…>>详情
ABC外语培训:
老师很认真并给我做了测试,针对我的水平给我提出相关建议…>>详情
剑桥国际:
前前后后大概就聊了5分钟,屁股还没坐热,明显老师呆不下去了…>>详情
广州环球雅思:
我巴巴问人家问题,人家就是爱理不理的,一直对着电脑,没正眼瞧我…>>详情
环球美联英语:
自己个儿明明是做英语培训的,偏偏给我们讲一大堆留学,好疑惑啊…>>详情
 
 
 
 
千之叶日语:
6600的学费里面包含很多因素,赠送教材,和外交口语冲刺课程和考前的语法书等 …>>详情
千奕西班牙语:
让我高兴的是这里后期会着重职业性西语培训,有行业翻译旅游、经济、贸易方向 …>>详情
法比加法语:
老师都是北京外国语大学、人民大学退休的老教授,比较有经验和专业态度 …>>详情
凯育法语:
跟老师聊了聊,才发现原来学法语还挺有意思的,老师说话很幽默也很专业 …>>详情
山木培训:
虽然我不能马上决定是否要选择学日语,但感觉这里是个学习的好地方 …>>详情
顶艺法语:
顶艺法语整个给我的感觉就是中规中矩没有特色,课外活动也没说什么…>>详情
新世界日语:
因为我家长肯定要看价格和课程内容的,她就随便扯了张便利贴!>>详情
樱花日语:
不知道老师为什么老让我交定金500元,没有交50也可以。我不交她就不停的劝我 …>>详情
 
 
 
 
中公教育:
顾问给我详细分析了具体报考流程,让我有了明确的方向,给了我改变未来的力量 …>>详情
海天教育:
海天在各个省市都有分校,转到分校上课手续也十分简单。如果有需要退费的 …>>详情
金世纪教育:
一去就能感觉到学习氛围挺浓的,校长先生接待讲解也很细致,签协议保就业 …>>详情
华图教育:
前台都是咨询专家,这边可以选择面授也可以选择网报,网络课程可以无限地听 …>>详情
跨考教育:
跨考教育还是蛮好的。顾问态度很好,讲解也十分细致,还翻了很多本资料 …>>详情
启航教育:
我刚开始觉得一切计划都弥足完美。后来一算,才发现有很多的问题 …>>详情
清华万博:
顾问老师不按照学院的喜好和意愿介绍课程,还将我喜欢的动漫专业转为软件开发 …>>详情
 
 
 
 
 
 

@搜狐教育:优质教师是企业发展的核心,但是现在大部分是由“大学生老师”队伍来支撑。

@搜狐教育:现在辅导机构很多,家长又该如何选择适合他孩子的呢?

@搜狐出国:在留学申请办理过程中,会出现哪些消费陷阱?

@搜狐出国:如学生在办理期间发现被骗,学生及家长如何提供有力证据来维护自己权益?

@陈向东:为了能够开班抓一个不经培训的大学生就去讲课了,这对于整个品牌是灾难性打击 …[详细]
@尹雄:孩子是不可以重复培养的,所以建议家长在选辅导机构的时候,不要贪便宜…[详细]

@李峰学:真正优秀的企业都是内在驱动的,更多的听口碑,听用户体验,包括媒体圈、教师圈的口碑… [详细]
@曹莉艳:一定要在选择之前,对这个机构的学生和家长要有一个客观的联系…[详细]

@杨凌:家长选中介一定要擦亮眼睛,首先看是合法的还是不合法的,还要看他公司办理时间长短,另外一个办理的学生拿到offer层次如何。现在网络上信息指导比较多的,多找一些留学信息资料,让自己擦亮眼睛。

@丁志宁: 如果学生是通过中介公司办理的出国手续,应该在前期保留好相关交费收据、合同证明等材料,以便进一步维权,之后可到中介协会或教育部相关部门投诉,并要求中介公司协助办理退学退款手续。

    搜狐教育发布首部来自于互联网的中国教育行业调查报告——《中国教育行业白皮书》。此调查历时一个月,共收集有效样本逾8万份,覆盖了课外辅导、外语培训、IT培训、职业教育、出国留学、移民服务、国际预科、管理培训以及教育家的社会影响力等,较为全面反映了目前国内教育市场面貌…[详细]

  1个月的深入调查,逾8万份有效样本,反应消费者的真实感受,揭露教育行业市场面貌!教育白皮书聚焦11家在美上市教育企业,全球财经分析师专业剖析财报,一窥国内教育市场龙头企业的产业真实生存状况… >> 详单
  课外辅导:需求强劲,口碑传播效应明显  在面向家长的调查中,约60%的孩子参加过英语或者奥数培训,最受欢迎的培训科目也是英语和奥数,共有约57%的孩子参加了两个…>> 详单
  留学机构:服务态度最受网友关注 最受欢迎的留学目的地国家TOP3为:美国(25%)、英国(13%)、澳大利亚(7%),这三个国家吸引了约一半留学生的眼球…>> 详单

  留学预科:海外合作资源是关键 关于预科课程的调查数据显示,62%的消费者选择国内进行预科学习,有48%的消费者…>> 详单

  成人职业教育和IT培训:需求旺盛  IT培训需求依然火爆,其中网络工程、软件开发、平面设计和网站建设四个类别…>> 详单
  外语培训:少儿英语需求旺盛  少儿英语培训需求十分旺盛,以出国留学为目的的托福、雅思等应试考试紧随其后… >> 详单
财富排排坐:
新东方独大

盈利方面,11家教育上市公司的总体利润率为12.41%,有3家教育上市公司是亏损的,其中正处于转型期的诺亚舟亏损最严重… >>查看调查结果

涨跌榜:
教育版下跌

今年教育版块的表现不太好,除环球天下外,股价高于或接近发行价的只有三家:一是龙头企业新东方;二是在K-12领域拥有… >>查看调查结果

企业体检表:
细分领域分析

企业选择切入幼儿教育新项目时,会结合自身现有优势进行。学而思在2007年开始涉足学前教育,2011年起推出学前教育品牌… >>查看调查结果

野心值:
三大行业看涨

K-12、幼儿园和中小学,未来还会有很大的空间。中小学、中考高考是任何中国学生必须经历的,市场前景广阔… >>查看调查结果

成长性:
教育资本化

接下来教育行业有可能上市的公司还有:巨人教育、卓越教育、万学教育、中公、华图、聚成培训等… >>查看调查结果

中国主流媒体教育联盟
组织单位
 
 
搜狐教育 搜狐出国 搜狐商学院
 
 
联合主办
 
中国主流媒体教育联盟
搜狐教育媒体联盟

搜狐教育媒体联盟

搜狐教育媒体联盟

搜狐教育媒体联盟

搜狐教育媒体联盟

搜狐教育媒体联盟

搜狐教育媒体联盟

搜狐教育媒体联盟

搜狐教育媒体联盟
搜狐教育媒体联盟
搜狐教育媒体联盟

 

 

搜狐教育 搜狐出国 搜狐商学院

搜狐教育频道 搜狐出国频道 搜狐商学院频道 联合出品

版权声明:本期设计、图文归属搜狐教育频道及相应作者;版权所有,严禁转载,违者必究。