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投诉人：魏女士
投诉时间：2012-09-05 17:05:54
投诉对象：济南市方圆幼儿园
投诉产品：济南市方圆幼儿园收费
投诉理由：学费每月涨100元方圆幼儿园没说法 涨价属违规
近日，济南市民魏女士反映：自己的孩子目前在济南市方圆幼儿园就读。该幼儿园原本每月学费615元，8月31日被通知学费每月变为715元。
济南市方圆幼儿园为一家民办幼儿园。魏女士的孩子在此就读已有大半年，每月学费均为615元。今年8月31日，魏女士接到幼儿园通知。通知单写明：自9月起，该园收费由每月615元上涨至每月715元，如欲一次性交满一年学费可联系班主任。
魏女士说，该园的学费与伙食费一同收取，伙食费为每天14元，包含在学费中。但费用明细并未在通知单中给出，园内也没有贴出任何涨价公示。“我联系班主任，对方告诉我，如果按月交，则费用为每月715元。若一次性交满一年，则费用为每月615元，维持原价。我询问涨价原因，对方却不给出解释。”魏女士说，涨价她可以接受，但需要提高相应服务。没有原因的涨价让她感觉不合理。
4日下午，一名自称方圆幼儿园老师的张姓男子告知记者，他们此次涨价已通过物价局审批，“规定中，幼儿园收费项目分保育费、管理费、杂费、代办费4类，此次上涨的100元属于管理费，我们连同伙食费一共每月收取715元。”记者询问管理费的具体内容，该男子称：“我们只能说规定了这4类费用，但具体管理费指的是什么，我也解释不了。”
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