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搜狐教育天天3.15投诉:天才宝贝早教中心

2012年09月05日19:43
来源:搜狐教育
    编者按:高考招生诈骗,课外辅导机构天价辅导班,公务员培训机构吹嘘通过率,幼儿园虚假招生……教育圈的各个领域每天都在发生着各式各样的“欺瞒诈骗”,你是否也被骗上当了?你是否无处讨回公道?搜狐教育频道推出“教育维权天天315投诉”平台,集你我他之力曝光这些不良机构。更多精彩新闻请进入搜狐教育>>>>
教育维权天天315投诉平台 

  投诉人:蔡晶

  投诉时间:2012-08-27 17:05:54

  投诉对象:天才宝贝

  投诉产品:天才宝贝早教

  投诉理由:室内污染续 超三分之一课程不退费

  缴费打五折,退费按原价

  济南天才宝贝7月装修后上课,被很多学员家长投诉教室内气味过大。因担心孩子健康,数十家长不再让孩子到天才宝贝上课。

  “对于没上课这段时间产生的费用,我们咨询了退费事宜,结果被告之合同规定已开始课程达一半及以上,不接受任何退费。达三分之一、未达二分之一,也按二分之一计。”蔡晶(化名)女士告诉记者,经过咨询才发现,原来当初签的协议对退费做了详细的规定限制。“还有一条也让人接受不了,开始课程达三分之一,学费退还金额为:实缴学费减学费原价的三分之一。”

  当初报班学费原价为12000元,实缴学费为6000元。蔡晶不解,如果上课超过三分之一,等于按二分之一计,也就没法再退费了。而且按照天才宝贝的算法,学员上三分之一的课程,相当于花费了实缴学费的三分之二的钱。“当时我们签协议的时候,没有人提醒我们这些限制。”

  天才宝贝华北地区总经理孙永峰表示,天才宝贝全国各城市都使用统一合同,不会因为某几个家长单独设置一份合同协议。

  如果你也有相同的遭遇,赶快投诉吧,现在去投诉>>

 教育维权天天315投诉流程

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