搜狐网站
搜狐 ChinaRen 17173 焦点房地产 搜狗
搜狐教育-搜狐网站
教育频道 > 搜狐就业频道-您身边的求职就业资讯交流平台 > 搜狐职场大讲堂 > 搜狐职场一言堂 > 汪力耕:职场思维突破

汪立耕:危机带来创新和人才机遇

  总结与特邀嘉宾

  总结一下,主要讲了三个题目。

  第一,危机带来创新和人才的机遇。很多企业在危机的时候发力进入市场,有很多人在危机的时候掌握自己,创新思考的能力。

  第二,举个例子,我们作为产品业务的开发或者我们作为自己的定位,“客户的一天”,创新不仅仅是技术而已,我们个人的职业发展,不是简简单单的要知道一些计算机,要知道外语,更多的是要对客户的需求,知道社会上有些什么大的趋势,我们一定要有这种观察驾驭这种大的趋势的能力。

  第三,介绍思考创新方法和工具。

  分享就到这里,谢谢大家!

  主持人:其实我们在做这个专题策划的时候,专门请了汪老师我想有这样几点的考虑,一个,汪老师应该是在产品经理培训方面颇有建树的专家,我们能不能通过产品经理的角度去看待如何进行思维突破和创新的话题。其实想起来,每个人是不是一个产品经理呢?而在我们叫做市场经济的环境之下,每个人是不是是一种特殊的产品?大家可以去认知的思考一下,不过我想怎么样能够把汪老师这些内容转化成为自己的一个核心竞争的能力,这块需要我们去思考。

  在刚才专题当中有一句话我觉得蛮受启发的,“换个角度你可能就是一个唯一”,我想对大家来讲特别有启发的一句话。

  下面进入到我们的互动环节,大家对于汪老师刚才讲的内容当中有什么问题的话可以互动,这边还请到了推荐汪老师的北京华泰科信科技公司的郭斌总理作为我们的访谈嘉宾,大家掌声欢迎。

  请教一下我们的郭总监,因为您比较了解产品经理的培训和项目管理的培训,对于技术创新为主的新产品如何能够更加满足客户的需求,使产品能够有市场?

  郭斌:其实对于创新,中国现在更多的强调的都是在技术创新这方面,感觉我们有了新的技术,我们就一定会有能够让客户满意的产品,能够有有市场的产品,其实在这边思路上是有些问题。因为技术不是我们的目的和目标,技术是我们实现新的产品、实现满足客户需求的有市场的产品的一个共聚合方法。

  主持人:对,只是一个手段。

  郭斌:一个手段。所以这里边有了好的技术,我们可以实心更多的满足客户更多需求更深层次需求的一个产品,所以我们需要借助这个,当然借助这一点我们不能说把它当目的,我们需要更多的去了解,我们的技术能够适应于哪些用户,而且我们能满足用户的哪些具体的要求和想法,只有这样了我们才能够作出好的产品来。所以在这点,如果我们有了一项好的技术,我们更多的应该研究的是说,我们能够分析不同行业、不同阶段或者不同层次的这种用户,他们有什么样的潜在需求。在这些潜在需求当中,我们通过什么样的技术手段来实现,只有这样才能说你做的产品能适合他。

  其实谈到了产品的创新,今天汪老师今天更多的讲的是提出客户需求来,满足客户需求这部分,相当于是有了一个大的方向了,确定要开发哪些产品,产品的概念嘛,我们有更多的需要在产品实现过程中我们也要用一些方法、一些技术来实现,这样采用达到,目标定好了,但是中间的这条道路我们要设计和规划好,这样才可以。

  主持人:我觉得其实郭总刚才提到的一点给我一个启示,我们在职场当中的一个个体、职场当中的一个人的话,可能有的人觉得我有技术就能够在职场当中一帆风顺,实际情况是不是这样呢?可能未必,你可能有技术,但是你未必能满足市场的需求,老板的需求、同事的需求,或者其他方面客户的需求,你空有一身本领可能也没有用武之地。这个问题汪老师怎么看呢?

  汪立耕:像我现在在外企IT行业做了20年,我自己也是技术出身,纯技术开发做了6年,跟产品打交道打了10年,我现在越来越了解到,其实一些软的技能,包括创新思维这些能力、这些工具、这些协调,其实我在两天搜狐的讲课过程中提到,一定要有一种创新思维,譬如说我们在研讨,在开会、在沟通、在产品概念的研讨过程中,也是说思维是分模式的,原理非常简单,但是非常适用,应用这个模式可能把一个小时的会缩短到20分钟,非常有用。

  还有一个方面是结合需求和作用。譬如说第一款科学计算器,没有什么核心技术,但是这是基于对客户需求的观察开发出来的非常好的产品,而且1972年能卖375美金的一个科学计算器,叫做真金白银第一桶金,为什么讲究客户思维创新呢?第一桶金才是真金白银。同样我们身边的iPod都没有很多的核心技术,都是基于客户需求的分析,开发出来的产品。

  主持人:这个技术假如我们单纯去追求它的话,可能就是一种速度上,或者说你的覆盖面或者深度上的一种提升,但是有的时候可能会适得其反,比如说汪老师所提到的,你要问一个驾驭马车的,说你需要什么?需要更快的马,假如我们往这方面走的话,选更快的马,我估计汽车永远不会产生,是更大范围的观念上的扭转,打破思维的惯性,然后我们提升出来一款产品的价值。

  郭斌:在这里我也想说,一个好的技术不一定有一款好的产品。比如大家都在提3G手机,我不知道各位现在3G上来你会用3G的手机吗?很多人会摇头,为什么?你不知道拿到3G手机之后到底能给你带来什么,有什么好处呢?网速更快,但是在网上的应有没有,我用电脑上网就是了,还是比较便宜。但是咱们转一句话说,5年之后大家看你们还离得了3G吗?已经离不开了,上面所有的应用都有了。但是如果3G运营商问你,你在3G上有什么应用啊?你一句都说不出来,其实真正的客户需求不是靠客户自己说出来的,是要靠我们挖掘出来的、引导出来的,很多新的技术都是这样的,有了新技术不错,但是我们更多的要从客户的需求着手来出发、来考虑、来实现他真正的一些应用。

  主持人:对,所以技术只是一个手段、一个工具,我们最终还要满足客户的需求,就跟我们职场当中人士是一样的道理,不能光强调自己的学历、自己的背景、自己技术方面的专长,其实刚才汪老师所提到的这种软能力,这块也是非常重要的,怎么去满足不同人士的需求是非常重要的。

  各位有没有什么问题?

  听众:我想问一下,关于一个产品或者说一个服务的思维方式的问题,刚才汪老师也说,如果主流的一些厂家都去向左进行一个思维方式的话,那你逆向思维的话可能会产生一种思维方式,或者说你根据他们的想法进行扩散的话,也会有与众不同的想法,我想问一下,现在对新产品的开发或者新服务的创新有没有什么具体的思维的思考的模式。

  郭斌:其实有的时候我们如果说所有的产品都跟在别人后面,我们是没有发展的前景的,例如搜狗可能也要做搜索,但现在搜索市面上有很多,但在这一点上,到底我们定义的是什么?你还是跟Google、跟百度一样,还是说里面有自己的新的思路,例如我们能不能做细化的定义的搜索,或者说我们做专业的定义的搜索,这样可不可以。在这里阿里巴巴曾经说,他们是在B2B做的是最好的,但是前段时间我在看电视的时候,我看到郭凡生慧聪的,他说阿里巴巴在某个行业里面就不一定有自己的优势,所以你在一个行业做得好你就可以做得很成功。像惠普最早做打印机,一开始打印机很贵,后来打印机很便宜耗材很贵,后来他开始提供专业的打印等等。现在有很多的银行,我们说打印对账单,已经不是银行自己去买打印机去打印对账单,而是把这些东西交给第三方来做,交给惠普来做,所以他不断的在这方面的服务去创新,例如我们的产品也都是一样的了。

  汪立耕:在产品服务定位方面我们可能有一些想法,有些时候我们要敢为天下先,我刚才举了一些例子,第一桶金是真正的真金白银,我96年买的第一款摩托罗拉手机,光电池是2500,现在发票在我手上,所以那个时候摩托罗拉赚了很多钱,那个时候敢为天下先,有些时候我们要敢为天下后,有的时候创新快了一步就车了烈士。因为我在惠普做了几年的开发,我们各个不同的行业产品超前是三年、是五年是有步骤可循的,有些行业早一点,架构性的五年,有些技术已经成熟,只是商业化,那就找一个合适的机会。有些机会要敢为天下的空白,好像是没有市场,但是我们通过调研,通过客户声音的分析,了解到这可能是一个潜在的很大的市场,甚至在目前搜索,已经很广泛的情况下搜狗浏览器还能打下一片江山,基于客户需求,给客户一些独特的体验,这些服务产品,所以我们要求很清晰的看法,敢为天下先,有的时候敢为天下后,有的时候敢为天下空。

  主持人:不过具体的要掌握一个尺度,可能是艺术,也可能有其中的因素。

  还有一个问题,这是网友提出来的,实际上也正好跟汪老师最后所提到的一个悬念有关系,您刚才说在个人职业发展过程中可以去借鉴产品的创新、产品的概念、流程和做法,您能不能具体一点,到底我们作为个人发展,在职场当中的人事我们职业发展过程当中,怎么借助产品方面一些创新的模式和方法?

  汪立耕:刚刚文强老师已经提到,个人其实从某些方面理解也是一个产品,大家想是不是这样,我们作为一个人,要为未来的雇主、社会、企业有一个很清晰的定位,你的价值观是什么。刚才我介绍了一些剪贴图画图形思考的能力,同样在个人的职业发展规划中也可以得到应用,比如这边有一个例子,比如这是一个案例,也是从几个方面来阐述。我们可以用图象思考的方式,这个步骤叫起点,比如我们作为职场中的一个信任,我们走到了人生的十字路口,可能是就业,可能是职业发展遇到的一个瓶颈,十字路口,我们要做一个判断。这方面可以说,我心里面的声音,听到的互换的声音是什么,我内心的声音是哪些,我到底最有热情想做的事情是哪些。

  这是一个个人成长经历的回顾,在你职业发展过程中,你上过的大学、受过的培训,你的职能发展,是在你的职业发展中你的高高低低,哪些是峰谷,你做的什么事、哪些成就感,哪些阶段你到了职业发展的谷底,遇到了哪些瓶颈,这是个人发展历史的回顾。

  这是你面临一个选择,在社会上可能我们个人有很多的选择,我们人生的目标是什么,我晚上睡觉的时候漆黑的情况下我听到的互换,我人生的目标是什么,最想做的是什么事情,可能有几个不同的方向。

  这是个人的远景,作为一个人,比如我们在搜狐里面,每年可能就做一个个人的业绩平衡积分卡,方方面面一个考评,其实我们私下里作为个人,作为一个全面发展的人的话,我们个人也有个人的远景规划。比如对我自己来说,我可能有几个方面,我的身体健康,我的家庭的亲情,我的职业专业,我相关的一些发展,以及我作为一个个人,我一些旅游、业余爱好,我到底个人的远景计划是什么,在这一年,相当于一个平衡积分卡一样的,要把这个目标确定好。

  接下来就是具体的规划实施,这是一个执行计划,针对我远景中每年计划中的每个指标落实到的项目,一些可考评的方方面面。比如说我自己喜欢爬山,锻炼身体这块,我就说每年要爬20次香山,我要游20次泳,这就是跟自己职业规划中某一方面相关的。比如我个人发展,今年要上多少小时的培训计划,在哪些方面获得什么样的认证等等,这就是从远景到选择,到自己个人发展、积分卡,一直到执行,都可以用这种规划,甚至新产品上市的方式来规划、来管理。

  主持人:是,这样就会更加科学、更加有效,我们掌声感谢汪老师。

  时间关系,我们这期一言堂马上就要结束了,最后还是要请教两位老师这样一个问题,能不能把您一路走来多年心得的体会总结成一句话,送给我们在座的各位朋友,以及我们广大的网友。

  郭斌:我个人觉得,创新不是目的和目标,创新是达到你的目的和目标的工具和方法。

  汪立耕:我想起了我上个月在非物质文化展上那个80岁的老艺人,我特别羡慕他,一个工具箱用了60年,里面就8个工具,一辈子就用这8个工具做自己最喜欢的工作,从事自己的职业发展,养家糊口,全家其乐融融。所以我概括成一句话就是,荒年景饿不死手艺人,我从产品经理出发很朴实的一句话,我们有了这种创新能力和工具的话,我们个人会有很好的工作和生活。

  主持人:掌声感谢汪老师。

  所以我觉得这句话含义很深,荒年景饿不死受益人,实际上两重含义,一方面要有手艺的创新,不断的有新思维、有新产品,另外一个角度讲,我们还可以专注,专注于某一个领域,专注于这个领域的创新,可能就会不断的有竞争优势出现。

  我们这期的一言堂马上就要结束了,因为我们现场的同学毕竟比较少,我们还会有大量的网友和很多的朋友参与到我们的互动,汪老师留下最后一道问题,可以让我们的网友参与到我们的专题来,这个问题先留一个悬念。关键的问题是这样,这次假如参与我们的本期一言堂,将会得到什么样的奖品呢,这个是比较吸引人的,请郭总介绍一下。

  郭斌:汪老师在业界上应该属于讲产品管理的课是最知名的专家了,所以为了给大家更多的机会,有机会亲自来聆听汪老师的课程,得到奖品的将有机会获得前来参加汪老师两天的产品管理课程,这个价值是3200元人民币。

  主持人:感谢汪老师,也希望大家能够参与到汪老师的课程当中。当然我们还会有其他奖品给大家送上,因为毕竟这个课程名额有限,也是有时间有效期的,请大家继续关注我们搜狐职场一言堂。

  感谢汪老师、感谢郭总参与我们的搜狐职场一言堂,也希望他们有机会再次给我们献上更精彩的专题,也再次感谢参与我们一言堂所有的同学,另外也感谢关注我们搜狐职场一言堂的网友,听君一言胜读十年,欢迎继续关注我们搜狐职场一言堂,我们将会给大家带来更加精彩的话题,大家再见!

  

[上一页] [1] [2] [3] [4] [5] [6]
(责任编辑:王茜)

我要发布

用户:  匿名  隐藏地址  设为辩论话题

*搜狗拼音输入法,中文处理专家>>

新闻 网页 博客 音乐 图片 说吧  
央视质疑29岁市长 邓玉娇失踪 朝鲜军事演习 日本兵赎罪
石首网站被黑 篡改温总讲话 夏日减肥秘方 日本瘦脸法
宋美龄牛奶洗澡 中共卧底结局 慈禧不快乐 侵略中国报告



说 吧更多>>

相 关 说 吧

汪立耕

说 吧 排 行

茶 余 饭 后更多>>