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崔伟:销售技能初中高--夺单六步法

  一、 销售概述

  我们首先来进入到第一个环节叫“销售概述”。大家可以看到,目前人才市场越来越热了,有好多工作都是跟销售有关系的,但是我们发现好多大学生他们在投简历的时候不太愿意去投销售工作,他们可能认为销售工作挑战比较大。但是毫无疑问,现在销售已经越来越热,为什么是这样?因为,一个企业离不开销售,销售是企业的血液。这里我可以引用TMP—全球最大的职业介绍公司,总裁的一句话。他说未来中国最需要五类人,把销售放在第一类,除了销售以外还有像法律、金融、策划等方面。可以说如果没有销售,经济就没有办法推动。


  我们能不能做一个简单的现场调查,我想问问在座的诸位,你们谁是销售请举手?这么多呢,谁不是做销售的请举手?也不少。我发现一个特点,不做销售的人都坐后面了,做销售的人基本都坐前面了。其实,我们的人生无处不在销售,所以销售从广义上来讲并不是只是帮着企业卖产品,也包括我们销售自己。所以说我们的人生要想成功,销售技巧是离不开的。也有人这么说,销售技巧是教会你怎么样与人成功打交道的技巧。如果真是这样,我不知道那些在座的不做销售的朋友你们愿意不愿意听这个课题?

  听众:愿意。

  主持人:如果愿意的话,我想请你们用掌声听一听告诉我你们的愿意程度。(掌声)

  谢谢!下面我们来看看为什么有很多人不愿意做销售,或者不喜欢这个工作?其实这和传统上人们对销售的感受是有关系的。比如,好多人都觉得销售的人就是强买强卖,可能每个人都碰到这种情况。比如,有的人也不认识你,上来就问你要不要保险,这种情况比较招人反感。还有,销售往往有的时候可能让人感觉到比较自私,并不是站在你的角度去考虑。 我说说我自己的例子。我当时大学毕业以后并不是做销售,我是分配到研究所做科研工作的,当时我出来以后打算去做销售的时候,第一个反对的就是我母亲,她说:“我花那么多钱把你培养成一个大学生,大学毕业以后你去做销售,这个简直不能接受。”可以说持像我母亲这种观点的人其实是非常多的。还有,当我们自己不了解销售的时候,我们其实害怕做销售。

  前几天有一个今年即将毕业的大学生,他爸爸知道我是专门搞培训的,也搞一些咨询方面的工作,他的爸爸领着他到我的家里来,想从我这儿给他一点找工作的建议。我看了一下这个小孩,个性非常积极,也非常聪明,他说他非常喜欢与人打交道的工作,并不是非常喜欢在办公室里的工作。我说你真是这样的性格的话,其实满适合做销售的。他说我不考虑,我接着他问他你为什么不考虑?他说我觉得销售是满低端的工作,会让人瞧不起的。我就跟他讲,我说这可能是老观念了,新的观念是什么呢?新的观念像我刚才说的,人生其实无处不销售。第二个,特别是在企业里,当客户要采购一个特别复杂的设备或者服务的时候,金额往往比较高。他其实是需要帮助的。如果我们以一个能够让客户所接受的专业形象-销售顾问,去接近客户,其实你是不会遭到拒绝的。

  另外,有的时候我们发现,在人生过程中会有很多挑战,有的时候你躲也躲不过去的,我刚才说了人生无处不在销售,你想想是不是这样。有的人说人一生下来就做销售,有这么神嘛,人说你是做销售的所以这样讲。大家想想,人一生下来就哭,你哭妈妈着急、护士着急,所以赶紧给你喂奶。如果给你放在很多小孩里面,你哭的最响,说明可能被别人理解成你最饿,所以先给你喂奶,所以如果说当时哭的最响的也可以说做销售做的最好的。

  随着你长大以后,你在班里面也非常喜欢讨老师的喜欢,老师如果喜欢你你的心情感觉也好,没准成绩也很好,成长也比较容易成功。你为了讨老师喜欢,假如举这样一个例子,你肯定也要销售自己、也要推销自己,比如我在学业上是怎么样好的,我是在表现上、纪律上怎么样讨老师喜欢,如果你这个销售做成功了你很可能就是三好学生、可能是班干部,甚至可能是大队长。

  再成长一点,我们说从学校毕业了,出来以后你要找工作,你找工作的话就更是销售了,你要推销自己,人家说你为什么要到我们公司来啊?你说我觉得你们公司给的工资比较高,那完了?那是肯定不会要你的。你只能说我有什么什么特长,比较适合于你们公司,这种说服的过程就是一个销售的过程,而这里面技巧是非常关键的。所以我说如果有销售技巧,或者销售技巧比较高的人,可能找工作方面、在人生成长方面就好一些,同意吗?

  听众:同意。

  崔伟:你工作有了,还得干什么?得有家庭,男孩子得找女朋友,女孩子得找男朋友,你找女朋友的过程中是不是一种销售呢?当然得是一种销售了,而且是非常激烈的销售,你有好多竞争的,你怎么让你中意的女孩子也看你中意,这本身也是一种销售,我以前就是不行的。我们来看看是不是销售的课程对这方面也有所帮助,如果你聪明一点的话可以这样想,不管在家庭上、事业上在销售技巧方面掌握得好都是有一些帮助的。

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(责任编辑:王茜)

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