深圳TCL数字化学习型企业典型应用示范学习中心

　　深圳TCL数字化学习型企业典型应用示范学习中心：

　　探索资源整合与共享的机制和模式

　　为了将TCL集团打造成学习型组织，建设数字化学习型企业，2006年7月，TCL集团承接了教育部数字化学习港教改项目典型应用示范学习中心建设与试点任务。

　　TCL集团共有员工55000多名，并且遍布全球145个国家。TCL集团35岁以下的员工占集团总人数的85.9%，大专以下的员工(含大专)占集团总人数的63.8%，中高层管理人员占20%。在调查中发现，全集团有97%的员工都意识到培训对于工作以及个人发展的重要性和必要性，他们对培训的需求非常迫切。但是，有一部分员工对现有的培训方式不是很满意，原因是培训无法有效解决他们的需求，对工作绩效的提升没有太大的作用。并且培训通常是在工作时间以外进行，员工对此有抵触情绪，培训效果往往受到影响。而数字化学习型企业教改项目的启动,为TCL集团建设“学习型企业”提供了新的途径和平台。

　　2007年，TCL集团将ABCD人才培养计划扩展为ABCDE计划。ABCD计划也叫“四鹰工程”计划，A计划－雄鹰工程（培训对象为TCL集团的决策层），B计划－精鹰工程（培训对象为管理层），C计划－飞鹰工程（培训对象为专业层级，专业岗位及技术人员），D计划－雏鹰工程（培训对象为操作层包括新进大学生），E计划－E-learning实施工程（培训对象为企业全员）。

　　TCL数字化学习港示范学习中心结合企业员工成长规划，以提升工作绩效/加大个人发展空间为核心，通过中央电大奥鹏远程教育中心提供的网络平台，开展学历教育和对基层企业员工的培训，按照市场机制运行，由TCL集团主导，根据集团人力管理资源部门的规划，以麾下的基层企业为试点，将资源通过网络输送到基层企业，为中层员工和一线员工进行培训。网络平台跟踪、记录学员的学习情况，并将学习成效与学员岗位的绩效考核相挂钩，以检测是否学有所用。经费来自企业的职工培训经费，以能保证既有投入又有产出。

　　经过近一年的努力，数字化学习型企业典型应用示范工作取得了重要进展：在TCL电脑科技（深圳）有限公司，引入E-learning培训系统后，解决了网点销售骨干培训难的局面，为公司培训带来了变化和成效；在TCL多媒体科技控股有限公司全球研发中心，课程成本、学习环境成本、组织学习的成本都降低了，这使研发中心的培训成本降低50%-90%；而在TCL家庭网络事业部，通过对培训管理和培训效果的跟踪和控制，保证了学习质量和培训投入的效果，他们已将E-Learning培训列入08年的培训计划。

　　虽然取得了一些成绩，但TCL集团仍在实践中不断总结。一些下属公司提出：企业和员工初次接触E-learning，需要一段时间来适应这种培训方式；平台资源能否更丰富、更具针对性；如何更好地满足组织和员工发展需要；如何激发员工网上学习积极性，充分利用在线学习资源，提高培训效果等问题和建议，这些都需要进一步实践。