许芳：学习型企业需要全员学习

　　学习型企业需要全员学习

　　TCL集团领导力开发学院副院长 许芳

　　TCL能成为教育部“数字化学习港与终身学习社会的建设与示范”教改项目的七个示范点之一，而且是唯一一家以企业身份进入的示范点，我们感到很荣幸，同时也感到担负的责任。

　　为什么我们有机会担当这样一个教改项目的示范点？我相信还是基于一种认识，就是学习型组织对企业的影响。

　　对于“学习型组织”，TCL在中国企业里是较早接触这个概念的组织。在2004年，我们就和彼得•圣吉有过这样的沟通。在上个世纪，学习型组织是管理界最重要的两个理论之一，另一个是流程再造，这是对企业界影响最大的，也被评选为最有影响力的研究成果之一。我们有幸在几年前就接触这个，我们通过赞助和实施，协助彼得•圣吉在中国推行学习型组织。彼得•圣吉在美国有一个学习型组织的协会。因此我们对学习型组织较早地有一个比较深入的认识。

　　在未来时代，在“知识经济”时代，学习力是支撑组织和企业生存和发展的一个核心竞争力。从个人也能感受到，一个不学习的人，是不能够适应那么快的环境变化的。一个组织不学习，同样也不能适应外部环境的变化。

　　组织的学习是由个体学习构成、累加和贡献的。但最终组织的学习能在瞬间放大个人学习。一个人的学习力、终身的学习力可能都比不上组织在半天之内产生的效应，组织学习和个人学习必须有一个转化过程，这是学习型组织对企业和非赢利机构的重要作用。

　　学习型组织的关键是全员学习。各阶层的人都要有学习力。全员学习对我们来说是一个大挑战。对于我们这个电子消费类的、制造型的企业来说，在有6、7万人员的基数下，怎么样保证每个人都有学习机会、让每个人把学习转化成提升自己的途径，也是我们一直在思考的问题，因为领导力开发学院是负责企业中高层培训的，它的资源和精力都是有限的，很难覆盖到全员。而全员群体素质的提高对一个企业的未来发展是最持久的战斗力，产品生产和销售都要靠他们，所以一线员工的素质对企业来说是很重要的。高层如果是最关键的力量，一线员工就是最坚实的力量。

　　企业很多时候在做补课的工作，很多员工都需要在岗位上培训。怎么样能够在大量的外来务工人员、职业化不是很到位的员工中进行在岗培训，对我们来说很重要。

　　学习型组织一个是全员学习，一个是通过个人的学习将个人贡献转变成组织的竞争力、组织的智慧，而“数字化学习港”就是一个非常好的工具和方法，能帮助企业达成这项目标，也能很好地解决全员学习的问题。因为“数字化学习港”可以受众特别广，随时随地学习是它的特点，它的量也是没有限制的，可以说是一个海量的学习课堂，对全员学习和我们的压力来说是一个很好的解决方式。它能以最快捷的方式、最低的成本、最大面积地关照到每一个有学习需求的人，这就是“数字化学习港”对学习型组织的贡献和意义。