融资时代到来 08年外语培训行业乘奥运东风腾飞

    关键字：本土机构VS外来机构

  　主持人：除了机构之间、品牌之间存在竞争，现在更多的是境外的资本开始进入咱们中国市场，来分享培训市场的大蛋糕。

这种竞争也悦来月提升到国际化的层面。在很早之前也有外资投入中国市场的现象，像俞老师提到的拿外国人的钱办中国人的教育。搜狐教育频道在12月以来就发起调查，从“2007年外语培训行业消费调查”显示，用户对于机构认可度上，除了老牌的新东方以外，还有华尔街、英孚教育、韦博、环球雅思，以及来自英国的贝立兹和加拿大的戴尔特，这种洋品牌也受到了极大的欢迎，英孚教育作为洋品牌的代表，我想请Logan Wilcox先生谈一下英孚教育在中国运营的理念是什么？

     观点：外来品牌给中国市场造成竞争 用户是最大的受益者。

　　Logan Wilcox：我们现在讨论的都是学英语，所以作为一个来自说英语国家的公司当然是有它的好处，我觉得不管是国内、国外的，我非常认同他说的这种外来的公司会让我们在中国的竞争更激烈，这对客户是一件非常好的事情。现在不只是竞争越来越强，而是跟着技术的发展，比如网络、BBS的发展，我们整个市场现在改变了。以前一个公司可以靠他们市场部的广告来让人对他有印象，我们可能稍微能控制他们想的怎么样，但是现在我们的客户越来越成熟，也会用这些BBS问朋友，看别人在网上他们在我们学校学习的经验，这个我觉得会是很大的改变，在将来的两三年，我们会看到我们的广告可能不像以前这么有吸引力，能说服人，他们会自己上网上BBS看，别人去华尔街、去新东方、去英孚教育，他们的经验是怎么样的，这个给我们公司很大的压力，我们都应该一样，一定要提供最好的服务，因为客户的口碑越来越重要。所以我觉得这个是对客户一件非常好的事情，我们公司提供给这些想学英语的服务，会跟着竞争，还有更公开的沟通，我们的服务一定会越来越好。

　　我们作为一个来自国外的公司，我只能说我们的经验很丰富，我们世界各地都有英孚教育，在北京我是负责成人的英语，但是我们也有少儿的、也有对公司的、也有海外留学，很多不同部门，这些都是来自英孚教育很长的历史在全世界都有的，所以只能说我们的经验很丰富。

　　因为在世界各地都有英孚，我们也能利用一些，比方说我们成人课程的一部分是在线口语课，在线口语课非常方便，他们随时随地可以上网，戴着耳麦，有在线口语课，有外交，因为我们在世界各地都有英孚，所以他们的同学可能一个在日本、一个在巴西、一个在意大利，他们也能习惯很多不同地方的。比如印度人他的英语我完全听不懂，或者我只能听得懂美国或者英国的英语，但是在实际的生活中，我们都需跟全世界人的沟通，这只是一个例子。因为我们是全世界的公司，我们能利用这些资源，来提供给我们客户更好的服务。

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