融资时代到来 08年外语培训行业与奥运共同腾飞

　　竞争压力增大 成长动力也会增加

      主持人：业界也有人评论说洋品牌的入侵瓜分了很多中国培训市场的蛋糕，也会削弱一些中国本土机构的增长，您怎么看呢？

　　Logan Wilcox：不只是英文这个行业的情况，中国选择要加入WTO，就是说中国有信心跟全世界竞争，中国为什么做这个决定？他们也知道作短期可能会有一些大的挑战，跟外国公司竞争，但是长期来看对中国是非常好的事情，跟全世界人竞争这是好事情，各个行业都是一样的。

      观点：外语培训行业是最不怕外资的 中国人更明白中国用户需要什么

　　郑峻华：我想说一下洋品牌的问题，其实我前面也谈到资本市场进入培训界以后对培训界的影响，我刚刚提到了不是前进了规模大就一定做得好的，因为行业的性质决定毕竟有很大的人力资源的支援，这是行业的特点，也恰恰是因为这个行业的这个特点，可以说外语培训业是全国所有的行业当中最不怕外资的。为什么呢？对中国人学英语当中的一些困惑和困难和理解力是比不不过我们的，我曾经跟有几个韩国人聊天，我说SHK考试为什么不喜欢听中国人讲课，他说我们韩国人就喜欢听韩国人讲课，因为他们最了解我们需要什么。汽车从0到100公里是中国人拉的，然后100公里以外大家一起，互不干扰。我们充分相信中资包括民营资本的培训机构有着大量的机构，不管是EF进来也好，其他的进来也好，没有关系，我们有我们的空间。但是外资进入有一点提醒了我们，我们非常欣赏，我觉得新技术外国人敏感得多，传真机是美国人发明的，日本人把传真机卖到全世界的时候美国人研究网络邮件，这就是水平。利用网络的发展，进行大量的投资，这就是我们很多民营的外语培训机构要学习的，就是要有敏感度。不限于我还能够招生、我还能够开大班，没有变化啊，没有想大要拿百分之多少去做别的什么事情，然后能决定未来五年、十年的竞争力，这一点我相信是外资企业和中资企业最值得我们学习的地方，我觉得外语培训业一定会给我们中国的企业带来一个新的生计，因为周老师也好、我也好、张老师也好，都是有中国大学背景的，我相信中国人足够聪明，中国的知识分子足够聪明，我相信我们一样能够把这个行业做到非常强势的地位。

　　主持人：郑老师对中国民族的品牌非常乐观，想请您谈一下在中国洋品牌之下中国本土机构应该怎么样做好竞争，怎么样守住自己的市场？

      观点：教材、外包（OEM）、专业是中国培训机构的重要支柱

　　郑峻华：我作为一个培训机构来讲，绝对不能够局限于座位放好、空调放好，老师在那儿上课，我相信这个模式一定会长期存在，但是不可能永远是这样。我觉得培训行业，一个是教材书籍的出版，这一定是重要的支柱，还有一个支柱就是培训界的OEM，就是培训界当中的外包，包括我们大学当中的，我虎视眈眈有很多大学的大外部，我说你的大外部不用开了投资给我得了，我们的培训机构由于我们是专的、我们是精的、我们对中国学生最了解，所以我们有这个雄心，我们指政策面是开放的，我们可以把这些逐渐逐渐归拢到我们这里来，用专心的心做专业的事情，我觉得这是我们几大支柱。我们应该形成一种良好的企业文化，这种企业文化能耗吸纳，老百姓叫心灵鸡汤，我觉得我们培训机构应该有心灵鸡汤，如果我们做到这几点，一是支撑住，就没有任何的商量的余地，同时向上支撑企业的文化，这样就是我们的发展方向。

　　主持人：郑院长提出一个观点，专业是我们本土机构核心竞争力。请周老师谈一下你的观点。

     观点：低成本、更专业是民营企业的核心竞争力

　　周成刚：其实当一个纯粹的外资企业进入中国，还有一个是外资通过风投进入一个民营企业，他其实某种意义上就是一个外资企业，所以这个界定本身是模糊了。第二，不管外资企业、独资企业、合资企业其实各有各的特色，目标客户群本身是有差异性的，而且随着竞争激烈这种差异性越来越明显，最终我专注做什么。独资企业有独资企业的优势，比如他来自于一个讲英语的国家，但是可能一个民营企业是从小在这个地方成长，他更了解中国人想要的是什么或者给予他什么，比如说独资企业到中国来，可能他的成本会偏高，但是民营企业当地可能成本会偏低，价格上说不定就会有竞争的优势，所以始终就是双刃剑，有利有弊。所有现在在座的企业都全部存在，存在就说明有存在的理由，已经得到了市场的认可，其实是各有利弊的，这样市场会更加细分化、更加个性化，同时客户群更加集中，读者的选择就会越来越多元化。出现一种互补，比如外资导致我们进入了一个多媒体的时代，学习可以是多元化的，在线也可以学习、多媒体也可以学习，但是外资企业可能也会学，通过利用当地的人员，成本可能会更低，他他们对中国的同学可能某种意义上更了解，对中国这个社会可能更敏感，可能会借鉴我们这些东西。所以当一个外资企业其实更多的雇佣中国员工为他工作的时候，他某种意义上又变成了中国化的企业，所以本身这种界限不断的模糊，这就是全球化的特征，所以没有什么关系，一定会导致这个市场更加的有序。

　　主持人：刚刚周老师和郑老师提到价钱和专业这方面本土更具有核心竞争力，张先生请您谈一下您的看法？

　　张大北：外资的进入可能会导致短期内不会很大的扩张，另外几年以后可能外资公司也会越来越本土化，虽然说我们核心竞争力各有各的特点，但是最终我们会做相同的事情，即使在座的三年以后都做的更大，可能还会有新人进入，还会去扩张这个市场。

　　郑峻华：我怎么觉得培训业有点像参观，有一个点对点的问题，有不同的文化的问题，有消费层次的问题，各有各的生存法则，大家都活的很开心。