主持人：各位网友，大家早上好！欢迎来到搜狐嘉宾聊天室。
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| 访谈现场 嘉宾畅谈08年外语培训行业发展契机 |
主持人：从06年《中国教育与培训研究咨询报告》显示，中国有着近3亿人的庞大英语消费群体，英语培训市场机构超过了5万多家，培训市场年产值已达到近200亿元人民币。这是06年统计出来的数据，07年整个行业在发展过程中有没有新的变化，请各位嘉宾对去年整个行业发展情况做一个盘点。
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| 新东方教育科技集团常务副总裁 周成刚 |
观点：风投热 融资热，培训行业走向正规化、永续化
周成刚：从学英语的人群来说可能是一种国际全球化和国际英语世界化的总趋势，人数可能未来会越来越多，或者说未来更有计划性的、有理性的、有目的性的去学习。2007年对我们最大的印象，我个人感觉，可能是风投在教育行业里面的热，尤其是从2006年新东方开始上市了以后，可能给大家输送了一个信息教育行业还可以做得更大，还可以吸引外资，所以2007年是世界风投在中国最关注的一年，这一年在中国培训行业投资了1.7个亿，而且在教育行业所有投资里面可能84%左右都集中在北京，其次才是在上海，这是一个好现象，促使培训行业走向正规化、永续化和注重质量和服务吧，这是我个人的感受。
主持人：可能因为新东方是第一家上市的教育集团，对融资这方面有一些更深刻的体会。下面请郑峻华老师讲一讲上海的市场。
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交大昂立外语分院院长 郑峻华
观点：培训行业跨入3.0时代 高标准提升机构质量
郑峻华：其实全中国的外语培训市场，我相信北京、上海是竞争最为激烈的。从98年开始我进入这个行业，到01、02年我成为这个行业的专职人员，04年成为管理人员，97、98年我背着包，租一个中学的教师就开班，有一次中学的老师走了，屋子是黑的，我们就打着打火机找开关。后来大家开始打广告，那个时候广告特别漂亮，有统一的服装、统一的教师，那个时候到了1.0的时代。其实各大培训机构挺有意思，一到年末这些负责人会坐在一起聊天，现今这个社会，打广告赔死，不打广告也死，这个时候大家都在拼，每次翻报纸，这个哥们还在，再翻，那个哥们不行了，每次看报纸的时候都看到兴衰。03年开始就进入3.0时代了，就把标准提高了，为什么呢？其实我觉得作为一个外语的从业人员，我作为一个老师有深刻的体会，我原来是高校的，从高校里出来的时候我们都有一种理想主义的色彩，因为我们觉得公立大学条件有限没有空间让我们施展，所以我们放弃了高校教学岗位，去了民营的培训机构，我们特理想主义的，我们要教师多媒体的，声频、视频、互动，班级规模不能太大，但是要盈利，你的想法是不错的，其实每个内部都有理想主义，就是动力，然后现实主义是阻力，所以在理想主义、现实主义矛盾中不断的前进。其实我一直关注搜狐对教育培训机构前几个分论坛，提出的一些观点还是让人深思的。
到了3.0时代，我们在于的不是能不能盈利，其实现实主义和理想主义在融资的情况下做了非常大的妥协，为什么？有钱了，要拉开培训机构差距，所以在设点上面，比如地铁五分钟之内，同时教学质量要上去，其实3.0最大的意义，在于把整个行业的标准提高了一个档次，这个时候就像大家的耐力一样，你跟得上这个档次就能发展，你跟不上就会死掉。
主持人：用户来说，3.0最大的特点是什么？
郑峻华：最重要的一点就是企业管理的规范化。每个企业都拼命的学习，企业要求一致，原来各个分校回答问题的质量是不一样的，北京不知道怎么样，上海是这样的，现在要有一个统一，就是企业化了。同时，还有一个大的专业教师的队伍，这个就是企业文化，一定要重视企业文化的培训，我认为所有的行业当中没有任何一个行业注重企业文化的培养，因为教育培训是人海战术。
从学生的感受来讲，想当初98、99年的时候我也上课，那个时候我做兼职老师，那时候两三百人学生热的出汗了，那时候我最惨的打一条毛巾，出汗了擦一擦，现在学生没有空调怎么能行，所以各方面的设备都要求有，这些质量提升都会直接感受到，对于企业来说更加重视企业文化的培养。
主持人：郑院长提出了一个很时髦的词“3.0”时代，在互联网来说3.0代表着更先进、更高科技和对用户体验的更大满足。融资带来了财富的同时，也更让机构更有压力去寻求更多的路径来满足用户的需求，竞争的加大对用户也带来了不少好处。下面请张大北老师讲一下你的观点。
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观点：教育是一个百年大业，基础教育尤为重要
张大北：我们做的少儿英语跟两位老总做的略有不同又略有相同，两位老总也说了教育是最消耗钱的产业，投入的时间会比较长，但是回收会比较慢，但是教育是咱们国家发展的基础，如果不把基础教育搞好发展也不现实，特别是英语作为工具也越来越重视，无论是工业、上学还是现实工作的需要，英语培训大家都放在重要的位置。包括现在我们在开的几个项目中，可能很多是配合国家基础教育。
一个外语机构还是其他培训机构，想真正发展下去，标准化很重要，因为只有标准化的服务才能有标准化的教育，但是这个带来的就是其他的大量的投入，因为我们没有钱的支持，没有相应的资金做的也不会太好。
另外，我们是把英语教育走向县或者再往下到村，因为我们可能跟其他机构不太一样，其他的高端的就是小班授课，最好的条件，我们是走到县里面、乡里面，因为中国的差距太大，教学差距也比较大，在很多地方小学是开不了英语的，虽然我们是建议小学开英语课，但是没有这个条件，很多地方虽然开了，但是美术老师、体育老师教英语，所以即使开了效果也不好。大家有共同的意愿把英语师资培训起来，英语师资培训好了我们的队伍会更强大。
主持人：刚刚周总、郑院长分别提到咱们教育培训行业说到很热的一个词就是融资，自从新东方06年9月份上市之后，07年整个行业中教育的投资还是比较热的，仅在9月巨人学校、新世界教育、以及华育国际教育集团三家公司分别获得了几千万美元的风险投资，分别涉足到的就是少儿培训、外语培训、IT培训三大领域。2006年新东方作为中国第一家在纽约证交所上市的教育机构，时至今日，股票的高价似乎给出了一个暗示，投资教育机会来了。融资对于培训机构来说意味着什么？
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