企业IT培训的启示：传统行业是该重新回到起点-搜狐教育

企业IT培训的启示：传统行业是该重新回到起点

2007年12月29日09:42 [我来说两句] [字号：大中小]

作者：艾瑞网

　　前不久，在《IT经理世界》看到一篇文章，其中提到：IDC在一项关于企业通信2.0的调研时发现了一个有趣的结果：如今，很多企业在招募新员工时，几乎完全不需要对他们进行IT培训，恰恰相反，这些年轻的新员工对如何有效运用IT工具有着更深的理解。

比如企业IT 2.0，即Web 2.0在企业中的应用，包括RSS、Blog、Wiki等，根本难不倒他们。和他们比起来，反而是有些企业的IT培训师落伍了。

　　不仅如此，这些“新新人类”的手机就如同一个百宝箱，通常他们不会向IT支持人员解释他所使用的是数据业务还是语音业务，而会声称手中的玩意“是一台电脑”。

　　针对这个发现，IDC对美国100家大型公司进行了专项调查，结果证实企业员工的工作方式正在发生很大变化，有62%的企业相信内部的移动员工数量会增加，40%的企业认为虚拟团队的数量会增加。除此之外，企业在与客户接触时也发现，客户对IT 2.0的运作需求也呈上升趋势。

　　其实，网络已经很大程度上改变了人类的沟通方式，甚至生活方式。不过，相对美国，我国的网络应用还有极其大的差距。任何事物的发展都需要一个过程，互联网极大地改变了传播方式和沟通方式，这让我们有可能以更快的速度把这个差距拉得更小，这需要互联网从业者做出更大的贡献。这个过程会很辛苦，会很艰难，因为互联网从业者要做的是改变人的行为方式。改变自己难，改变别人难上难！

　　记得前一段时间看了CCTV-2的《商务时间》节目，讲的是关于互联网的那些事。在讲到互联网从业者的创业心态时，很多专家都认为中国的互联网从业者太自满了。当当在我国图书市场领域的市场占有率已经很不错，好像是67%。专家就问，你的那67%和亚马逊的30%差距有多大？答案不用多说，差距肯定是天文数字！本人在服装行业、零售卖场有过创业的经历，对部分传统行业有一定的了解。福建和广东服装行业对品牌意识的差距是很明显的，这本人就不多做评论了，看了CCTV-5的广告和两地经营模式就一目了然了。同一国度不同区域的意识形态都有如此差距，更何况两个国度间。当时我不在现场，不然我肯定问问那所谓的专家：你们真的了解中国国情吗？你们真的了解中国用户吗？互联网诞生哪里？美国！他们的国民在这个环境中浸泡了多久？其实，我不是辩解，我们的互联网从业者还有做得不够的地方，我只是希望所谓的专家都给点理解，尽量把时间花在引导中国用户上，因为他们对互联网的理解太浅显了，他们还需要更多的时间来了解如何应用互联网！差距的主要原因还是在意识形态。

　　品牌文化在中国应该算是得到很大的传播和应用，但互联网文化还只是萌芽阶段，离应用还有很长的路要走。传统行业的企业在IT应用方面，都是先上一套进销存系统，然后再考虑考虑贴身定制的中小企业解决方案，最后再尝试一下电子商务、进行供应链管理，漫漫长路，改变谈何容易！以上整个过程充其量也只是WEB1.0的应用，只是业务方面的IT化。如果要把RSS、BLOG、WIKI这些也应用到企业的管理中，让企业的IT也 2.0，那更是任重道远。

　　新技术有时总是意味着机会。互联网会让世界的格局发生很大的变化，这是不争的事实。品牌是竞争力，渠道也是竞争力！互联网为传统行业提供了新的渠道，传统行业的电子商务化是必然趋势。品牌优势在不断缩小的情况下，新的渠道必定会成为新的竞争力！

　　忘掉品牌优势，勇于尝试，抢先站在新的起点，方能步步领先！