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大学生需警惕保险招聘陷阱 拉不到保单先自保

  招聘启示的陷阱

  打开南京人才网和江苏人才网,最醒目的就是保险公司的招聘启事,其中某保险一家的招聘就多达七八条,招聘岗位有客服人员、储备干部、人事助理、高级文秘、行政人员、理财顾问、销售内勤、保险代理、销售精英等不同的岗位,每个岗位招聘数十人,月薪1000元到4000元不等。

  其中一些岗位如基层管理干部、储备干部等岗位还有特殊说明,热忱欢迎应届毕业生应聘、应届毕业生培训计划……

  招聘单位有的是某保险公司江苏分公司,有的是某保险公司南京分公司,单位地址都相同,每则招聘启事应聘地址房号不同,招聘人不同,有的甚至就是同一个房间,不同的招聘人。

  招聘启事统统没有留固定电话,都是手机号码。

  行内人士告诉记者,实际上好多岗位都不存在,统统都是招聘保险业务人员,只不过先换个名称把人骗过来。有的招聘启事甚至连保险公司的名称都改了,变成了某某股份公司,所属行业还是金融、保险。

  储备干部这个职位最有迷惑性,好多应届大学毕业生都以为,这是保险公司招内勤人员,不用跑保险。

  实际上,这些招聘人都是保险代理人,和保险公司只有代理合同,没有劳务合同。而保险公司员工都叫内勤,由保险公司人力资源部负责招聘。

  面试的陷阱

  招聘也有一套行业术语,如果你主动打电话,就说,本周就有招聘会,你先过来看看吧,电话里也说不清楚;如果是在网上找到了你的简历,就会说,我是某某保险公司人力资源部,看到了你的简历,觉得你能胜任我们的某个岗位(一定要说储备干部、文秘等行政岗位,不说业务员),我们请你过来面试。

  记者拨打了一个电话,对方表示,当天下午就有招聘会,来了再说。并发来短信,“你好,网上收到你的简历,请于下午到我公司面试找某位主管面试,地址……”

  打通另一个应聘电话后,记者询问对方职务,对方回答是人力资源部职员,详情面试时问人力资源部经理,进一步询问固定电话,对方以查号码为由挂断。

  再打其他公司的招聘电话,回答如出一辙。

  记者按照约定时间来到某保险公司,三楼四楼都是保险公司办公室,每间办公室都是人满为患,桌前放着台鉴,写着人名,有人在面试。

  找到了联系好的招聘人,记者很快就拿到一张登记表,以一个化名和编造的身份证号码填写了那份应聘表。

  随便问了一下工作经历,招聘人安排记者去听一个讲座,一个大教室里坐了上百人,许多稚嫩的面孔看上去都是刚毕业的大学生,一个自称是总监的人抑扬顿挫地讲述着保险业的光辉前景——“不需要本钱,无需进货,无产品积压,没有文化层次、工作经验要求,但可以赚大钱的行业”。

  面试也是一个套路。如果是一个来应聘储备干部的应届毕业生,对方就说:你好。为什么选择这个行业呢?有过相关工作经验吗?

  对应届毕业生来说,大多数的回答是,“没有”或者“简单的一些接触”。

  “那你认为能胜任这个工作吗?对这个行业了解吗?”

  回答通常是“不了解”,或者什么都不说。

  “你为什么来从事这个行业呢?”“我想锻炼自己的能力。”

  “那你有没有想过也许一个管理的岗位比较适合锻炼一个人的能力,将来如果有一天让你管理一个团队,你愿意吗?”

  大多数的新人都会愿意的。

  “团队的管理需要对公司产品的了解、公司操作流程的熟悉和企业文化的了解。你熟悉我们公司吗?”

  “世界上所有的成功人士一开始都是从基层的业务做起的。”

  毕业生会问:“你们不会是想让我做业务吧?”

  “不是,我们只是希望你了解我们公司的流程。所有的公司都不可能要一个不能为公司创造价值的员工的。你需要来证明你的实力……”

  提问语速很快,让应聘者没有思考的时间,这样的应聘过程滴水不漏,先把你引进门再说。

  给记者面试的工作人员自称是经理,没找到登记表,对方就开始了面试。在一个放着几十张桌子、五六十人的屋子里,其他座位上也有许多人在面试。

  你为什么想做这份工作呢、你有相关的经验吗……对每个人的提问都一样,招聘人一再宣称,他们不招业务员,只招储备干部等行政人员,但每个职位都必须从基层做起,三个月的实习期,实习期内必须拉到保单才能转正,拉不到业务没有底薪。

  记者询问公司升职标准,对方以商业秘密为由拒绝回答,“你做了我们公司员工就知道了”。

  没等记者表态,对方就说,你已经通过面试了,下周一来参加职前班学习。

  自保的陷阱

  进入职前班,新人班……然后上岗,又一个套路陷阱等着你。

  “恭喜你,考上了保险代理证,毕业了啊。”

  “我们公司对新人的待遇是很好的。只要你转正了就可以享受……”

  “你还不是公司的正式员工我们对你的管理培训和××培训怎么进行呢?你一定要转正。”

  “公司的晋升月快过去了,你看别人都转正了。你怎么……你不会是想落后吧?”

  “要不自保(给自己买保险)吧,先买犹豫期后退掉,亏的钱很少的。而且将来很容赚回来……”

  “我只是一说,你怎么就来真的了?不要后悔啊。”

  “费率是这个合算,犹豫期后退是×××,一年后是×××。”

  “恭喜你转正了,下一个职位是客户经理,你要开始组建你自己的团队了,要有两个正式组员,还要完成××的业绩你就可以成为客户主任了……”

  业内人士说,等你转正后,你会发现,所谓的福利几乎没有,培训也就是之前参加过的那些培训,说的还是老一套。

  靠一个自保你可以转正,但要晋升客户经理,还需要拿到一个佣金3200元的保单,很多人连续三个月没有业务,就被淘汰了。亏损4300元,耗时三个多月,你成了别人的垫脚石。

  做到客户经理的人就开始了他的招人计划,打招聘广告,网上最便宜,最合算,通过招新人自保维持职位或者晋升职位。

  某些保险公司纵容代理人违规操作

  在保险行业,经常采用人海战术,谁能招到人谁就牛,光让新人自保就会有很多保单,这样的人也很抢手,其他保险公司会挖你过去,你带的人就是你的资本。

  据了解,目前江苏省共有保险企业49家,尚有4家正在筹建审批之中。

  事实上,由于现在竞争激烈,各家公司为了扩大业务,都大量招新人,为了找到更多的人,一些公司就开始违规操作。

  记者了解到,代理人发布招聘启事一般都经保险公司审核,但保险公司为了业绩,把关不严,对代理人违规招聘视而不见,甚至纵容他们违规操作。

  “30%的佣金,几个月后就可以达到数千元月薪,拉的人越多职位越高、薪酬越高,某某人短短几年时间达到数十万甚至上百万薪酬……”诸如此类的宣传吸引了许多初出校门的学子。

  保险行业陷入了传销的怪圈,不断地招新人,淘汰,再招新人,再淘汰,通过拉人头自保来实现业绩。

  “保险目前的营销模式和传销有着某种血缘关系。”某保险公司江苏分公司办公室王主任说,目前国内的保险公司都实行代理制,无底薪,只有国外的少数公司实行员工制,有底薪。

  代理制是保险行业发展的初级阶段,代理人晋升有两种途径,一种是专门作业务,通过佣金的增长升职;另一种既作业务又要组织团队,行内术语叫增员,通过不断扩大队伍来实现业务增长。

  王主任说,因为和传销有着血缘关系,为了避免出现传销一样问题,保险公司对代理人晋升的考核专门做了规定,如,客户经理的保单续约率不得低于80%,业务主任的保单续约率不得低于70%。

  记者了解到,事实上,这一规定并没有被严格执行,许多公司只看业绩,不看续约率,许多从业人员从业不到一年就离开,根本无法保证续约率,许多业绩都是新人自保,根本无法续约。在保险行业,能够拉到陌生单的人是极少数,多数人都是通过亲戚、朋友拉的缘故单。

  王主任承认,代理制适合有一定社会关系的人做,不适合刚毕业的大学生。目前代理人流动性很大,能坚持下来的人员只有14%。

  在增员方面,保险公司对代理人有制约,代理人要签署承诺书,对外招聘(增员),均以营业区或各行销部名义进行,不以人力资源部等职能部门名义招聘。招聘启事对岗位的描述不得出现“客服人员、文秘、组训、讲师、培训人员、人事专员”等专业性质内勤岗位字样,不得出现“属公司内勤编制,享受正式员工待遇”等与实际不符的相关信息。各招聘岗位原则上不出现底薪×××元(新秀计划除外),或与实际薪酬不符的信息描述。网络招聘启事发布后,保险公司要对招聘启事进行审查。

  虽然有着严格规定,但王主任承认,“代理人招聘有可能会发生违规现象”,她向记者出示了一份通报决定,该公司两名代理人5月份曾在某网站招聘,因被投诉而受到处罚。

  江苏省保监局相关负责人告诉记者,保监局坚决反对保险代理人以虚假招聘启事误导从业人员,按照规定,保险公司不得以买产品作为成为保险营销员的条件。(记者 李润文)

  编辑:马智

(责任编辑:何兵)
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