24%网民使用网络教育 个性化服务成选择新要素

　　24%网民使用网络教育 个性化服务成为选择新要素

　　日前，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第20次互联网报告，到目前为止我国网民总人数达到1.62亿，手机网民数已有4430万人。 报告显示，我国网络教育的使用率已达到24%，表明在网络日益普及后，网络教育这一灵活便捷的新型学习方式已受到人们的普遍欢迎，拥有持续的发展潜力。

　　目前网络已经成为人们生活中必不可少的组成部分，随着知识更新速度和社会竞争的加快，很多在职人员希望在工作之余“上网”接受方便、优质的网络教育，网络大学的报读人数也持续增加。目前，2007年网络大学秋季招生正在有条不紊地进行，记者从北京外国语大学网络教育学院(www.beiwaionline.com)了解到，今年报名人数与往年同期相比有较大增长,全国各地来自金融、保险、电信、旅游、酒店等行业的在职人员，已经抢先成为北外网院2007年秋季学员。

　　网络大学目前已经进入到个性化发展阶段，除了学校品牌、教学质量，服务也成为学员选择网络大学的一个重要参考指标。由于网络大学的学员以在职人员为主，他们所在的行业与职业千差万别，工作时间、周期有很大区别，所以个性化的贴心服务成为学员的迫切需求。也促使网络大学走向了差异化发展。网络教育体系相对完善的网络大学要想在今后吸引更多学员，除在教学质量上进一步提高外，必须在服务上下功夫。为了让有意向选择网络大学充电者随时报名，北外网院推出了在线“实时报名”、“全天候接待”,不但方便了学员报名，也增强了学员对网院的亲切感。考虑到多数学员习惯了传统课堂学习，最初会对网络学习有些无所适从，北外网院针对这种情况，为新生提供了特殊的“拓展训练”，让学生在最短时间内适应网络学习。据了解，为了让缺席第一次考试的学生顺利入学，北外网院还将在8月5日进行第二次考试，考试前报名的学员可免费获得第一学期英语专业课纸介教材。同时，符合免试资格的学员需要在8月4日前办理验证手续。

　　一位在外企从事人事管理的北外网院学员说：“网院对我们细微之处的关心让我们很感动，有一次，我仅仅是在北外网院论坛上发了一个帖子，询问一个小问题，网院的老师就几次打来电话，向我询问有关细节，帮我解决问题；还有一次，由于我工作比较忙，学习进度稍为缓慢，助学中心的老师又打电话来询问我的现况，并给制定特殊期间的学习计划，后来还定期打电话来提醒我。有这样好的学习平台，我的学习劲头越来越足了。”

　　经过九年的发展，网络教育已成为在职充电、高考失利、技能培训等人群重要的学习方式。相比传统教育，网络教育在学习时间的安排上具有更高的灵活性，每个人可以根据自己的不同情况，安排自己的学习计划和学习时间。作为我国最早的网络英语教育机构，北外网院推出高起专、高起本、专升本三个层次的英语专业学历教育，同时根据职业需求将专业细分为英语教育、翻译英语、商务英语三个方向，使在职人员能够结合自身的岗位需求及个人发展进行自主选择。