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《市场营销学》 预测试卷
  时间:2005年11月01日13:43      我来说两句我来说两句(0)
 

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  第一部分 选择题(共40分)

  一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

  1.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是 【 】

  A.生产观念 B.产品观念

  C.推销观念 D.市场营销观念

  2.从市场营销学的角度来理解,市场是指 【 】A. 买卖双方进行商品交换的场所

  B. 买卖之间商品交换关系的总和

  C. 以商品交换为内容的经济联系形式

  D.某种商品需求的总和

  3.企业市场营销管理过程的第一步是 【 】

  A.规定企业任务 B.确定营销组合

  C.管理营销活动 D.分析企业市场机会

  4.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜 何种战略 【 】 A.紧缩 B.抽资

  C.稳定发展 D.维持

  5.军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于 策略

  【 】  A.市场渗透 B.多角化

  C.产品开发 D.市场开发

  6.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是

  【 】

  A.市场营销信息系统主要研究环境变化

  B.市场营销调研是为了解决具体问题

  C.市场营销调研提供连续不断的管理信息

  D.市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的

  7.实验法最适宜【 】

  A.收集描述性信息 B.实地观察

  C.收集因果方面信息  D.专家调查

  8.回归分析技术是 预测方法的主要工具。【 】

  A.对数直线趋势B.线性变化趋势

  C.时间序列D.因果分析

  9.根据市场营销知识【 】

  A.市场销售不仅仅是推销和广告

  B.市场营销成本来自于消费者支出的25%

  C.产品生产比市场营销包含更多的基本经济活动

  D.只有市场营销创造经济效用

  10.消费者购买商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是 【 】

  A.收看广告   B.购后评价 

  C.继续购买   D.中断购买

  11.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是 【 】 A. 适时传递有关产品的信息

  B.大幅度降低产品的价格

  C.保证一定的存货水平

  D.赠品销售

  12.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于 【 】

  A.经常性购买 B.选择性购买

  C.探究性购买 D.多变型

  13.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取 【 】  A.进攻策略 B.专业化生产和经营  C.市场多角化 D.防御策略

  14.市场跟随者追求的是与市场领先者 【 】

  A.和平共处  B.取而代之

  C.维持现状  D.保护自己

  15.一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 【 】

  A.需求状况 B.竞争能力

  C.需求状况和竞争能力  D.中间商的多少

  16.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为 【 】 A.同质性市场 B.异质性市场

  C.消费者市场 D.目标市场

  17.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是 【 】  A.阵地防御策略 B.迎头定位策略

  C.非价格竞争策略 D.避强定位策略

  18.对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 【 】 A.无差别目标市场策略 B.差异性目标市场策略

  C.集中性目标市场策略 D.分散性目标市场策略

  19.除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说 【 】

  A.售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关

  B.如果是优质产品则无必要

  C.这是产品整体概念的一部分,很有必要

  D.只要售出产品即可,服务完全没有必要

  20.宝洁公司与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要,这种品牌策略是 【 】  A.家族品牌决策 B.品牌归属决策

  C.多品牌决策 D.品牌扩展决策

  21.包装是“无声的推销员”,说明了包装最主要的功能是  【 】

  A.包装可以保护商品 

  B.包装可以提高商品价值 

  C.包装可以促进销售,引起消费者注意、激发消费者的购买欲望

  D.包装影响商品销售,会增加商品的成本

  22.下列企业环境因素中属于宏观环境因素 【 】

  A.需求因素 B.行业因素

  C.竞争者因素  D.技术因素

  23.战略集团是指   【 】 A.集团公司 B.企业集团

  C.采用相似战略的一组企业 D.相同品牌的企业

  24.在买卖活动中产品所有权发生转移的实体是 【 】

  A.中间商   B.代理商

  C.经销商  D.零售商

  25.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是 策略。 【 】  A.撇脂定价 B.渗透定价 

  C.弹性定价 D.理解价值定价

  26.以下属于需求导向定价法的有 【 】

  A.成本加成定价法 B.理解价值定价法

  C.随行就市定价法 D.追随定价法

  27.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取 【 】  A.广告宣传 B.营业推广

  C.经销商商品陈列 D.人员推销

  28.代理商的最大特点是 【 】A.直接从事产品购销活动 B.不具有独立法人资格 C.不拥有产品所有权D.以购销差价为回报

  29.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的 的数量。 【 】 A.渠道类型 B.中间商类型 

  C.中间商 D.渠道层次

  30.生产资料分销渠道中最重要的类型是 【 】 A.生产者→批发商→用户

  B.生产者→用户

  C.生产者→代理商→用户

  D.生产者→代理商→批发商→用户

  二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有两个以上选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

  31.按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾  【 】

  A.企业内部条件 B.企业利润

  C.市场需求 D.竞争者的反应

  E.社会整体利益

  32.下列哪些组织可以通过市场营销原理的运用来获得成功? 【 】  A.学校 B.电台 

  C.医院 D.影院 E.银行

  33.企业实行市场渗透策略可用的措施有 【 】  A.留住老顾客 B.争取新顾客

  C.吸引竞争者的顾客 D.进入新的细分市场E.增加产品的花色品种

  34.以下哪种价格形式属于差别定价? 【 】 A.公园门票对某些社会成员给予优惠

  B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

  C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格

  D.对大量购买的顾客所给予的优惠

  E.剧院里不同位置的座位的票价不同

  35.公共关系的明显作用是 【 】A.提高产品质量 B.美化企业形象 

  C.刺激顾客购买产品 D.增进与公众的沟通 E.维护企业声誉

  第二部分 非选择题(共60分)

  三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36.差异性战略

  

  37.侧翼进攻

  

  38.市场营销组合

  

  39.数量折扣

  

  四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)

  40.试分析论述市场细分、目标市场确定及市场定位的关系。

  41.以生产资料为交易内容的生产者市场有哪些特征?

  42.试述产品营销渠道的主要功能。

  43.简述广告实施策略。

  五、案例分析题(本题16分)

  44.1985年4月23日,可口可乐董事长罗伯托做出了一项重大决定。在经历了1999年的风风雨雨之后,为了适应消费者对甜味更加偏好的变化,可口可乐公司决定放弃原来的配方,推出一种名为“新可口可乐”的产品。这项决定有其背景。面对20世纪70年代以来百事可乐公司的咄咄逼人的竞争,可口可乐公司却一直踟躇不前。其市场地位相对百事可乐日渐缩小。更使可口可乐感到烦恼和灰心的是它的广告支出费用比百事可乐多数亿美元。它拥有两倍于百事的自动售货机、更多的货架以及用具竞争力的价格,却仍失去了自己的市场份额。因此,公司开始将注意力转移到调查研究产品本身的问题上来。调查资料日益明显地表明,味道是导致可口可乐衰落的惟一重要因素;也许原来的配方要被淘汰了,所以公司开发了新口味的可乐,并通过无标记测试证实新口味的可口可乐胜过了百事可乐。公司高层管理反复考虑后一致同意改变可口可乐味道,并把旧的可乐淘汰掉。然而,人们却纷纷指责可口可乐作为美国的一个象征和一个老朋友。突然之间就背叛了他们。在公众的压力下,公司最终还是在“传统可口可乐”的商标下,恢复老可乐的生产,同时公司保留新口味的可乐,并称这为“新可口可乐”。

  问题:(1)根据产品生命周期理论来分析可口可乐公司的两种可乐。

  (2)你认为可口可乐公司本应采取什么样的产品生命周期决策?

  (来源:梯田自考)

  

(责任编辑:刘建伟)



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