我国网络远程教育迎来体验学习时代

　　新闻背景：日前，北京外国语大学网络教育学院联合世纪盈华公司在全国18个主要城市举行了主题为 “百万课程大赠送，北外在线快乐行”的活动，从5月到7月，北外网院不仅要举办诸如网络英语学习大型调查、网络英语学习巡回讲座、网络英语学习有奖征文等一系列的活动，更为重要的是，北外网院将赠送给消费者价值二百万元的学习卡，让全国各地英语学习者可免费学习北外网院精品课程，通过这种“体验式”的服务，让消费者切实感受网络英语学习的魅力！

　　近几年来，随着技术的发展和产品同质化倾向的不断演变，服务竞争的加剧，消费者已经不再满足于企业服务层面的竞争，于是，以客户为中心，使客户体验到乐趣的消费和服务取向的体验式经济、体验式营销逐渐成为一种流行的营销模式。尤其是对那些原本就属于服务型的行业，以服务为导向，关注消费者“体验”就更成为体现其核心竞争力的重要元素。日前，“体验”风潮已经在网络教育界刮起，由北外网院推出的百万课程大赠送活动，开中国网络教育“体验学习”的先河，通过让消费者亲身体验网络学习的乐趣，从而真正认识和了解网络学习的优势，无疑对推动整个中国网络教育的发展具有极为积极的作用！

　　规范教育与体验消费

　　根据中国社会科学院近日发布的《2005年社会蓝皮书》显示，子女教育费用在居民总消费中超过养老和住房排在了第一位。教育消费已经成为社会和家庭中最为重要的支出和投资之一。而按照有关方面的预测，2005年，教育市场消费将可达到近6000亿元，而且这个数字还将逐年递增。可以说，中国的教育市场有着巨大的发展潜力和市场空间。而随着这种教育热的推动，除了常规的教育方式以外，一些新兴教育模式随之而起，各种英语培训、IT培训等也如雨后春笋纷纷出现。一时间，国内教育行业呈现出一种极度繁荣的状态。

　　但是在繁荣的背后，也出现了一些不和谐的声音。市场的快速发展导致了教育体系的不规范，一些人趁机浑水摸鱼。而我们的消费者在选择时往往由于无法实现亲身体验，等到真正开始学习时才发现事先了解情况与实际情况不符。如今许多培训班或者是社会办学出现的教育投诉问题也多是由于上述的原因。而要解决上述问题，让消费者事先亲身体验的方式来打消用户疑虑无疑是最好的方法。俗话说，百闻不如一见，亲身体验带来的感觉才最真实，才能让那些鱼目混珠者无所遁形。于是，一些有实力的教育培训机构也试图以体验的方式来规范市场，这才出现了“北外网院百万大赠送，体验网络教育”的活动。

　　可以说，正是教育培训规范化的需求催生了体验式教育的出现。

　　网络教育与体验学习

　　传统教育是“以教为主”的教育方式，不能很好的发挥学习者的主动性，加之传统教学在教育手段、教育模式等方面已经形成定式，不能很好的实现“体验式学习”。而网络教育则不然，由于网络教育具有不受时间空间限制等特点，教学中又是 “以学为主”，学习者必须充分发挥自主性，学生的学习时间、学习地点甚至是学习方法都是由自己选择，这就使得体验式学习成为可能。

　　具体来说，从消费者一方而言。根据统计，网络教育目前在读人群已超过300万，面向的人群广泛，需求不同，但主要人群为在职人员的再教育以及相关的企业培训。这些人的学习带有强烈的目的性，而且在职人员学习往往是在工作、家庭中“挤”出时间，学习的欲望更强烈。这就为网络教育“体验学习”提供了需求基础。

　　其次，就网络教育本身而言。网络教育包括网络平台使用、网络课件下载、与网络老师进行语音（邮件）交流、作业提交、与网络同学交流、有效利用学校助学体系等等。这些学习的方式都需要个人一定的体验，一定的时间才能完全掌握和了解，这又为“体验学习”提供了应用基础。

　　另外，网络教育培养的是学习者的主动学习能力，体现的是具有各方面综合素质的“全人教育”。按照北外网院的教育理念，“全人”素质教育”也是他们一直坚持的办学宗旨。他们一直在努力培养那些有能力独立学习，具有自我约束、自我管理、自我监控能力、积极主动、有自信有毅力，善于主动获取信息和筛选信息，能培养自己的学习方式和策略，有能力领导和驾驭事务的人才。而体验式学习培养出的也正是一些具有综合能力的“全人”。这又为“体验学习”提供了理论基础。

　　有经济学家表示，网络经济就是体验经济。从某种程度而言，网络教育就是“体验学习”的最佳形式，而北外网院推出的百万大赠送活动，则开创了中国高校网络教育“体验学习”的先河。

　　同时，“体验学习”对于消费者选择教育机构也具有积极的作用。目前，很多社会培训机构纷纷推出了网络课堂。但由于网络教育体系的构建需要雄厚的资金、强大的技术实力支持，相当多的培训机构根本不具备构建完善网络教育体系的实力。如果北外网院的“体验”方式得以推广，那么消费者就能很容易的辨识良莠，选择那些品牌好、师资力量和技术实力强的机构。

　　北外网院副院长王秀明表示：“这不仅仅是北外网院自身的一次品牌推广活动，更重要的是通过它让英语爱好者亲自体验北外优秀的英语教育资源，让学习者自我感受北外网院推行的立体学习模式，享受网络学习的独特乐趣，为网络教育迎来了真正的体验学习时代！”

(编辑：黑冰)