李东生张建峰　摄

　　李东生VS韦尔奇：不确定环境下的战略管理

　　汤姆逊买主与卖主的对话：赌赢了你就是天才

　　本报记者　茅以宁　北京整理报道

　　“通用电气当年没有做到，而今天李先生要帮助汤普逊扭亏为盈，直面三星、索尼的竞争，所以李先生现在是肩负起了一个具有全球意义的重大挑战。”

　　李东生：过往的十多年，我们注意到GE一直保持着持续高速的增长，GE的成长经验为很多中国企业家了解。我非常想知道，你是如何使GE保持持续稳定的增长？这个是非常难做到的，大部分美国企业也没有做到。

　　杰克·韦尔奇：李先生和我曾在企业战略方面做了一个探讨。TCL刚收购了一家电视机制造商，也就是汤普逊公司。14年前，我把GE的电视部分卖给了汤普逊，认为我们无法在电视制造业进行强有力的竞争，所以我们把我们电视的事业部卖给了汤普逊，从他们哪里交换回了医疗业务。所以，现在中国的企业，就面临了让汤普逊扭亏为盈的挑战，通用电气当年没有做到，而今天李先生要帮助汤普逊扭亏为盈，直面三星、索尼的竞争，所以李先生现在是肩负起了一个具有全球意义的重大挑战。

　　我们现在谈战略，我们要不断提高收益，而且要在战略的意义上，在充分竞争的环境当中，不断实现收入的增长，我认为其中最重要的是，必须拥有伟大的企业和成功的员工，并且企业要保持足够的灵活性。这一切都是因为，我们当中没有人能够准确的预测未来，只有一点我们能够确定：变革是永恒的。

　　正如我认识的任何一个人都没有能够成功预测亚洲金融危机爆发，也有人可以预测、预言到袭击美国的9·11事件的发展，虽然当出现变化的时候，有一些是带有悲剧的色彩，但是同样机遇也会随之而来。

　　在亚洲金融危机当中，我们收购了很多亚洲的企业，然后随着泰国经济的复苏，我们在台湾收购的企业都非常成功。9·11事件之后，许多航空企业都跌落谷底，飞机变得非常昂贵，我们又趁机收购了几百架飞机。如今，我们把握了航空工业的复苏给我们带来的机遇。所以变化是永远存在着的，市场也是迅速变化的。

　　我们作为企业领导人，我们的工作向你的员工准确预测将发生什么，作为企业领导者，他的责任是带领你的员工和团队，把每一次变革都作为机遇。当其他人在变革面前感到恐惧，这时候你却在向前快速发展。无论是石油工业还是任何的其他工业中，都有许多机会。

　　无论你做什么，无论在什么地方，不要在变革面前裹步不前，试图要把自己保护起来。在爱立信、摩托罗拉面前，李先生的企业越来越发展壮大，李先生的企业关注中国，那些跨国企业关注的是全球的每一个国家，所以李先生的企业更有机会取得进展。

　　李东生：我们在97年底开始推进企业的变革创新，并坚持到今天。我对通用公司和杰克·韦尔奇先生的企业管理理念受益颇多，我想请教杰克·韦尔奇先生一个问题，如何保持一个企业在变革创新持续的热情，如何能做到五年、十年，企业都能够保持长久而持续的激情？

　　杰克·韦尔奇：我们必须郑重其事地认为商业就是一场游戏。商业不是严肃的、致命的、枯燥无味的，毫无乐趣可言的，商业就是生活，是每天我们都想打赢的一场游戏。我们有多少人是喜欢胜利的，又有多少人喜欢失败？没有人喜欢失败。如果我们意识到这点，就能知道我们为什么每天都需要创新：因为有人想把你的饭碗抢走，因为有人想胜过你，因为有人在游戏中打败你，就象你玩羽毛球一样，你每天都要打，但是，你可以从中体会到很多乐趣。

　　在企业里，在管理中，每个人都太过于严肃了，把脸拉的很长，每个人认为企业是很严肃的事，但实际上商业是很有趣的。你可以在企业成长中不断的去创新，不要在你的员工面前表现得那么刻板，让大家觉得枯燥、毫无乐趣、刻板、一点意思都没有。

　　李东生：我接下来的问题是关于企业战略的。刚才提到汤普逊的电视业务，在14年前由GE卖给汤普逊，这个也是如今由TCL进行重组。TCL作为中国的企业兼并汤普逊的彩电业务，很多人问我为什么拿一个亏损的业务，当然，我们这么做，自然有我们的理由。但是我想听听杰克·韦尔奇先生的评判，在交易中，TCL的机会和风险在哪里。

　　杰克·韦尔奇：那时候我们把这个业务卖给汤普逊是由于我们建立战略的方式。我们的业务战略，也就是数一数二战略。那时候我们在电视业务方面是排在三、四位，而当时汤普逊是第二位，在医疗方面他们是第六，所以我们进行了交换，试图加强我们在医疗业方面的领导者地位。同时，把电视业务卖给它，也加强它在电视方面的地位。

　　GE不会出于情感的考虑去保留彩电业务，我们需要不断的变革，加强我们在医疗方面的地位，因此就做出了这样的决策。夏普、索尼、TCL，所有这些公司，只有这样才可以获胜。

　　GE必须在所做的行业中成为最好，也就是说我们必须这样来做。拥有一个最好的地位，而不是说在一个竞争非常激烈的环境成为一个中等的企业，所以我们就是这样做的。你必须不断的提高自身的竞争力，只有在竞争中获胜的战略才是成功的战略。战略本身是写在纸面上的东西，但是我们必须学会在游戏的环境下制定战略，战略必须获得优势的地位。和你的竞争伙伴进行比较，考虑怎么样通过战略提高竞争的地位和竞争力。归根到底，如果我与李先生竞争的话，我唯一要考虑的就是，我们怎么样才能比李先生做的更好。

　　竞争是评判的唯一的标准，战略只是起第一步的开始，竞争的结果是最终的结果。

　　李东生：杰克·韦尔奇先生很看好中国的成长，对此，我们自己也有信心。但是这几年，许多欧美的国家，对中国企业的成长，对中国经济的成长，有一些负面心态。

　　一个例子是中国企业在近年越来越多的遭遇反倾销等保护措施的封杀，我们有很多产品受到限制，今年第一季度，我们就遭遇到10多宗反倾销的案子，包括在很多市场开放比较高的国家，我们都未能幸免。但是，比方彩电，美国对中国的的反倾销指控很难站住脚，面对这样的形势，我们怎么去面对。杰克·韦尔奇先生又是如何评价措施的公平性？

　　杰克·韦尔奇：我在书里确实是这样说的，欧洲、美洲会碰到这样一个问题－－中国的崛起，他们害怕会因此失去工作，有一些人对中国的崛起感到恐慌。

　　日本在80年代崛起的时候跟今天的中国很类似，毫无疑问，这会是一个长期讨论的话题。中国可能会面对这样的现实，每一个国家有很多经济和政治的活动，对美国来说，大量进口中国的商品，有一些国会的议员说，美国政府对中国太宽容了，进口太多了，所以因此政府不能被当选。无论是从政治的角度还是其他方面，在未来的10－20年是非常敏感的问题，这也牵涉到世界贸易组织的问题。

　　其实在80年代有很多针对日本的反倾销的案件，但是最后达到了一种平衡。

　　此外，人民币汇率的争议也很大。人民币影响定为美元还是自由的浮动？无论是政府，还是在其他地方，都会有很多争论，这都是非常复杂的问题。中国在这方面做的非常出色。有时候中国自己要意识到世界上很多人、很多国家在害怕，因为他们没有办法和你们生产的产品竞争，我不知道怎样精确地解决这个问题，我的预测是我觉得这个问题可能是会成为未来10－20年，经济和政治讨论的焦点的主题之一。对此有很多的案例，这方面的讨论也非常的多，但是我相信更好的沟通和了解会达到一种平衡，虽然这样的过程比较艰难。有时候你认为一件案件是公平的，但是或许对别人来说那是不公平的，反过来也亦是如此。