由于网络世界的隐匿性，在网络上可以不必为自己的言行承担社会责任。所以，形形色色的思想、行为、观念在网上有恃无恐。另一方面，据对北京宣武区在校中学生上网情况调查，80．8％的学生均有过上网经历，网络中无数诱惑涌到青少年面前，而他们在杜会认知方面存在的幼稚以及任性，使他们极易受错误思想和色情暴力的污染。

　　谁能帮助迷失在网络里的孩子？“网络妈妈”能！刘焕荣，33年前被大火烧伤高度致残的坚强女性，每天晚上，坐在电脑前，用伤残的手夹着笔艰难地敲打着键盘，在QQ里和网友谈人生、谈理想，使一个个迷茫的青少年走出网络阴影。

　　调查显示，74.2%的男生以游戏为上网的主要目的。而女生中有52.6%爱网络聊天。由于网络游戏场面声势浩大，新鲜刺激；中学生，尤其是女生，平时的社交圈较窄。因此，网络游戏和上网聊天就成了中学生的精神寄托。

　　刘焕荣结识的第一位网友陆陆，每天至少要花三个小时，玩网络游戏。为更好地与陆陆沟通，47岁的刘焕荣也玩起了“传奇”，他们边玩边聊。刘焕荣用自己的经历、无限的爱心一步步地感染着陆陆。陆陆最终听从了她的劝导，告别了游戏，学习成绩也好了起来。

　　对中小学生来说，上“社会网吧”确实弊大于利。“远离（社会）网吧”成为对未成年人的一项要求。但他们又不能远离网络。网络作为信息时代的重要载体，其信息量大、互动、易检索的特点，能解答青少年关心的问题，是提高他们学习兴趣，促进其思维发展的重要工具，也深受青少年的喜爱。

　　在网络的虚拟世界里，刘焕荣用“心灵美”和“蓝天”的网名，一有空闲就上网。以心换心，以情动人，刘焕荣的网友越来越多。她用真爱温暖的网友也越来越多，用真情感动的未成年人也越来越多。刘焕荣利用网络聊天教育网落中的孩子，用信息社会的办法引导信息社会出现的问题，用虚拟世界中的真情照亮了网络黑暗的角落。

　　孤独抑郁、网恋、游戏成瘾、色情四大“网络心理障碍”，困扰大批的中学生网民，而只有刘焕荣一个“网络妈妈”是显然不够的。智利詩人普利斯特拉说：“世上许多事可以等待/但孩子事不能等的/他的骨在长，他的血在生/他的意识在形成/我们对他的一切不能答以‘明天’/他的名字是‘今天’。”

　　刘焕荣说：“网络使我变得充实而美丽。”，信息时代急切呼唤更多“充实而美丽”的“网络妈妈”。