新华社北京5月19日电  “如果你在求学过程中，遇到不明白的情况发生，或因虚假招生信息使你上当受骗，你随时可以通过拨打电话（010-51661960）或点击www.edu315.cn向我们咨询和投诉。”北京教育咨询与投诉中心办公室针对个别高等教育机构、尤其是中介服务和招生 代理人，存在违规操作、虚假宣传、夸大办学水平和教育服务承诺不能兑现等现象，采取了这一教育维权新措施。

　　19日上午，由北京城市学院、北京吉利大学、北京科技经营管理学院、北京科技职业学院、北京培黎职业大学、燕京华侨大学、中国管理软件学院、中国信息大学、北京北大资源研修学院等一批知名民办高校联合发起的“北京求学放心工程”正式启动。据了解，为使“求学放心工程”活动得到社会各界的监督，北京教育咨询与投诉中心将面向全国选聘一批教育咨询人员。对发生的教育投诉案件和录取学校不兑现教育服务承诺等情况，中心还将为进京求学的学生建立维权档案，保存学生提供的维权证据，并通过媒体曝光、上报行政处罚机关、代表投诉者进行法律诉讼等手段，协助学生维护自身的合法权益，以营造一条安全、畅通、无风险的绿色求学通道和优良的学习环境。