|
国外在升学与就业指导方面已有几十年的发展历史,像美国、英国、加拿大、日本、前苏联等,从国家、州政府到学校一般都设有专门机构和专、兼职工作人员负责职业指导工作,把职业指导、升学指导作为初、高中阶段教育目标的重要内容。一方面,在小学、中学阶段就安排有职业教育课,让孩子了解一些职业的内容、特点;另一方面,当面临升学和就业的时候,辅以多种心理测验,帮助他们进一步了解自己的兴趣、爱好、能力和人格特征等,为他们选择大学志愿和职业提供参考意见。在美国,由于有近百年的发展历史,有关机构已积累了相当丰富的经验。例如美国教育考试服务中心(ETS),目前每年可为180多个国家的教育界、政府部门和商业界的客户进行1100多万次的测试。他们开发的SIGI PLUS系统,经过30年的研究和努力,已成为一套成熟的测验系统,服务内容已经不仅仅是升学与就业指导测验,还涉及到大量的、多方面的信息资料和规划、决策内容,帮助你正确认识自己、做出适合自己发展的选择,在深度和广度上都有很大发展。而美国大学考试中心(ACT),更是将升学指导摆在重要的位置上,并与报名紧密的结合起来。目前在ACT机构中,在ACT Assessment环节,也就是考生报名时,在报名表上就列有90道兴趣测验题,每位考生都要把这90题做完,再把学校活动及成绩报告一并填好,这才算是报名完毕。而后在ACT Assessment成绩报告出来时,除了ACT的四项分数及预测外,还有对专业选择的建议,这些建议的来源就是兴趣测验的结果。由此可见升学指导以及兴趣测验的使用在国外教育服务中的地位和作用。 由于ACT独立开发的电脑软件Discover以及ETS开发的SIGI PLUS是较为成熟的升学与就业指导系统,对我们今后的工作有一定的借鉴作用,以下我们将对这两种系统软件进行介绍。 DISCOVER系统是美国大学考试中心(ACT)开发的帮助人们进行职业选择和规划接受进一步教育的软件系统。它的研制年代可追溯到1967年,1974 年DISCOVER首次出版,并应用于IBM370的机型上;1982 年DISCOVER开始应用于微机,并首次在C/PM以及Apple DOS操作系统下使用,同年ACT 正式将DISCOVER纳为服务项目;而在1997年,DISCOVER 的WINDOWS95版本诞生,成为易理解、易操作的职业指导软件。 DISCOVER系统为不同人群开发了不同版本,其中包括初中版/升学版、企业人员版、退休计划版等,1997年后升学版、大学及成人版、特殊版本被结合在了一起。以下我们以大学及成人版为例,简介一下它的结构。整个DISCOVER系统共包括九个部分,分别为:①"职业生涯量表"。用以测量受试者职业决策的成熟度,并为个体如何使用该系统做出建议;②"了解工作世界"。这一部分将向使用者介绍ACT开发的工作世界图。③"了解你自己"。这部分将对受试者的兴趣、能力、经验、价值观进行测量;④"搜寻职业"。根据受试者在第三部分的作答结果或一些其他要求搜寻符合的职业;⑤"学习职业要求"。这一部分提供458种职业的详细信息,如职业内容、所要求的教育水平等;⑥"教育辅助"。这部分帮助受试者计划在应聘职业前需要接受的教育;⑦"计划下一步"。介绍美国提供的各种高等教育的机会;⑧"规划你的职业生涯"。帮助受试者理清在职业生涯中要面对的任务,并进行个人的职业规划;⑨"应付转变"。帮助受试者学会处理在转变职业时可能遇到的问题。 除了以上的主体部分外,DISCOVER还提供了一个大型的职业和教育资料库,可支持诸如查询工作代码、职业内容的祥述、学校查询、学校状况的详述、奖学金和助学金、军队职业查询等功能。这些均为受试者和职业指导人员提供了极大的方便。 DISCOVER最具特色的是它对工作世界图的研究和使用(工作世界图见附录一)。该图共分12个区域,共有23个职业群被标示在图中受试者通过对自己兴趣、能力、经验、价值观的测量得出个人特征,并通过计算和查表确定在该图中的位置。由于已有23个职业群被标定在图中,因而受测者可通过与不同职业群的远近来确定自己的职业兴趣与能力。工作世界图的使用体现了ACT对个人信息和职业信息进行精确测量并加以匹配的原则,这一策略使职业决策变得直观而容易,成为DISCOVER的经典之作。 SIGI PLUS 是美国教育考试服务中心(ETS) 为学生及其他寻找工作的人建立的指导系统,用于帮助人们进行教育发展计划或职业发展规划。与DISCOVER不同的是SIGI PLUS系统并不追求对个人的准确测量,而是以提供职业及相关信息为主。这体现了职业指导的另一种思路。对SIGI PLUS的开发可追溯到20世纪60年代,ETS的有识之士就开始了筹划工作。1981年SIGI PLUS首次正式出版,1996年成功的与WINDOWS结合,成为有一定影响力的职业指导系统。 SIGI PLUS系统包括一个总体介绍和八个组成部分。分别为"自我评估部分"、"搜寻部分"、"信息部分"、"技能部分"、"准备部分"、"帮助部分"、"决策部分"、"后续步骤部分"。八部分的顺序以一个准备步入工作世界的人的探索过程而设立,八部分间既有联系,又可自成系统,供不同需求的人单独选用。 "自我评估"部分要求受试者对自我的"工作价值观"、"兴趣领域"、"工作活动" 三方面进行评估,最终得出受试者个人情况的概况。"搜寻"部分根据使用者在"自我评估"部分获得的结果和受试者的一些其他要求提供相应的职业信息,如果你是学生,还可以直接通过具体专业查询今后可能的就业方向。如果你只是想了解社会上各种职业的情况,而并不一定要明确该职业与你的匹配关系,你尽可以直接选择"信息"部分,这里好比一个存储在机器中的职业大词典。而"技能"部分则要求受试者对实际工作中可能会涉及到的基本能力进行自我评价。如果你已确定自己想从事的职业,就可考虑你目前的准备状况是否可以成功胜任某职业了,即是否具备该职业所要求的能力倾向。"准备"部分正是为这个目的而设置的。"帮助"部分其实就是"常见问题解答",它列出了在职业选择、信息搜寻等过程中可能遇到的各种问题,系统给出了解释或可提供帮助的机构与联系方式。SIGI PLUS系统比较有特色的是"决策"部分,它把受试者难以决定的几种职业定位在一张两维图上,使受试者有一个直观的印象,从而最终做出决定。"后续步骤" 部分列出了在整个求职过程中还需要做的事情,掌握了这些信息,受试者对求职便形成了一个整体的概念。 SIGI PLUS系统并不追求对个人的准确测量。SIGI PLUS的研究人员认为只要提供给个人以充分的资料,尤其是在他们使用SIGI PLUS时,系统激发他们思考以前他们可能没想过的事情,并将整个寻求职业过程的所有信息提供给使用者,他就会自己做出适合自己的决定。因而整个系统以提供职业及相关信息为主。此外,SIGI PLUS认为16-65岁的人群均可使用该系统,一方面扩大了系统的服务面,但同时也存在对所有年龄段的人无法提供有针对性的信息的问题,这也是事物不可避免的矛盾。 近年来,台湾在升学与就业指导测验方面也进行了有益的探索。台湾大学入学考试中心先后开发了《兴趣量表》和《专业探索量表》,对高中生选报大学志愿提供了很好的指导,受到学生和学生家长的好评。2001年他们也推出了光盘版的指导系统《北斗星》,力求逐步向国际接轨。最近,他们也在开发相应的能力倾向测验。《北斗星》从形式上与上面介绍的DISCOVER和SIGI PLUS相似,这里就不再详细介绍了。
|