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一个多世纪以来，管理学理论不断得到丰富和发展，从古典管理理论、泰罗的科学管理、法约尔的一般管理到现代管理理论，经验主义学派、管理过程学派、决策理论学派、管理科学学派等，管理学理论空前繁荣，在世界范围内掀起了一个个管理热潮。 最近，由北京道乐吉（DOLOGY）管理顾问有限公司推出，甘华鸣主编、企业管理出版社出版的《道乐吉（DOLOGY）管理操作规范》，逐渐掀起了新一轮的管理热潮，同时拉开了21世纪管理规范化运动的序幕。 该丛书的主编甘华鸣研究员，现任北京道乐吉（DOLOGY）管理顾问有限公司总经理，北京经济技术社会研究所所长。曾任中国人民大学副教授，中国第一届MBA班核心课程主讲老师。1989年开始主持管理规范化课题研究，是21世纪管理规范化运动的发起人和推动者。 这套丛书根据沃尔玛、通用电气、微软、花旗银行、IBM、雀巢、西门子、宝洁、索尼、丰田、可口可乐、贝塔斯曼等70余家世界一流企业的管理操作规范提炼而成，对众多的管理者，如巴纳德、法约尔、福特、韦尔奇等，管理顾问，如德鲁克、卡耐基、戴明等，以及管理学家，如科特勒、马斯洛、明茨伯格等的权威理论进行了转化，其理论根据充分，实践意味浓厚。丛书共分七册，包括《战略管理操作规范》，《市场营销管理操作规范》，《生产作业管理操作规范》，《新产品开发管理操作规范》，《财务管理操作规范》，《人力资源管理操作规范》，《管理决策操作规范》。这套丛书基本涵盖了企业管理的各个领域，对管理实践从操作规范的角度进行了总结，弥合了管理理论和实践之间的鸿沟，对于企业正确地做决策有很强的指导意义。 管理规范化是21世纪的一个世界性课题，世界500强，强就强在管理规范化。它们家家都有管理操作规范文本，这些文本少则几百页，多则数千页。对其战略、市场营销、生产作业、新产品开发、财务、人力资源、决策等方面的管理工作，基本都规范化了，由于规范化极大部分管理工作而成为常规，有条不紊，省力高效。管理学泰斗彼得·德鲁克指出，20世纪管理学最伟大的贡献是管理者对被管理者——工人的体力劳动的规范化，工人的劳动生产率提高了50倍。管理学在21世纪面临的最大的挑战是提高管理者自己的管理工作的劳动生产率。管理规范化是管理者对自己的管理工作的规范化，是亟待解决的高级阶段的课题。 管理规范化具有很强的实践意义。经广泛调查，我国企业各级各类管理者面临的最大的困扰就是自己的管理工作不规范化，直接导致工作混乱无序，费力低效，不能正确地做事，日忙夜忙，结果却成了瞎忙，乱忙，忙不到点子上，忙不出效果来。 管理规范化的作用具体表现在管理者个人和企业组织两个层面。在管理者个人层面，管理规范化能够提高管理者决策、计划、控制的质量，避免随意性，减少无效劳动，减轻工作负担，降低成本；把管理者从大量重复繁琐的常规事务中解放出来，进行新的创造和变革，防止僵化、守旧、呆板、迟钝；帮助管理者持续提高管理水平。在企业组织层面，管理规范化能够克服组织的“无政府主义”和失控状态；建立组织管理知识的平台，提升组织的学习能力；奠定组织使用管理信息系统的基础。总之，管理规范化通过个人和组织两个层面发挥作用，提高企业的经济效率，实现企业价值最大化。 在开展管理规范化运动过程中，《道乐吉（DOLOGY）管理操作规范》的面世跨出了里程碑式的第一步，据称北京道乐吉（DOLOGY）管理顾问有限公司将陆续推出各种各样全方位、多层次的产品和服务，诸如DVD、CD-ROM、软件、咨询、培训等等。未来的中国在技术进步的同时，经济将获得极大发展，而管理是根本，管理规范化运动将有力地推进中国经济进步和社会发展，从而实现中华民族的伟大复兴。
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