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提问：遇到一个陌生人，你告诉这个陌生人什么是所谓的系统思维，我想知道你怎么样告诉教育程度不高，或者教育水平不高什么是所谓的系统思维？能不能给我举一个例子？特别是在有限的时间内讲清楚这个理论。 彼德.圣吉： 我给大家举一个例子，比如英文和中文系统思维和系统化的思维不一样。系统思维你要做到很有程序、系统的，有时候跟系统化思维是两个意思。我也不确定中文翻译的过程当中，是否有语言方面的问题，因为系统思维可能会有很多不同的翻译，在我们使用电脑的时候有系统思维，在通讯也有所谓的系统工程，人们通常使用系统这个词，但跟我讲的系统思维完全是大相径庭。用于解释这个词最好的词就是相互依存的思维方式，或者是进化论进化发展式的思维方式。我讨论是事物之中的相互依存，我举一个很简单的例子，大多数的孩子大约在三岁，他们是不是想到打扫自己的房间，他们知道他的父母不希望房间很脏，他就会主动打扫房间，如果他们能够理解这种关系的话，就会把自己的房间打扫干净。他们知道如果不把食物吃的很干净的话，父母就会生气，这就是相互依存。当我们把系统思维介绍给孩子的时候，他们就会去思考或者画成图片，所以系统思维并非是非常难的理论，但系统化却是非常非常难的。基本的问题就是如何做到相互依存，当一个小孩子在学走步的时候，或者在学台步的时候，或者在跳舞的时候要抬腿，如果腿抬的很高就会产生摇摆的惯性活动，这就是工程师所说的惯性，有点儿像钟表的摆动。孩子打扫房间是很好的例子，但谈系统思维还要从胃口谈起，很少有孩子解释这种理论，但长大之后就会跟你解释，所以人们一定要理解所谓的系统思维如何工作的。当然在家庭当中要了解家庭成员之间的关系，最重要的问题就是人际关系的问题，这样才能了解我们对其他人是否有同情，或者生气产生什么后果，在系统内必须了解这些变化，当你分析和了解这些现象的时候，这都是要基于你对现实的理解，这就是我们教育主要功能之一。
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